Curso de Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios

La comunicación con los pacientes y sus familiares requiere de conocimientos y habilidades especiales, en las cuales habitualmente no son formados los trabajadores del sector sanitario. Y cuya importancia es muy relevante tanto para los pacientes como para los propios profesionales sanitarios que no saben aboradar correctamente esta tarea. Fórmate con este curso y aprende a comunicar malas noticias.

  • Adquirir habilidades técnicas y terapéuticas adecuadas que todo personal sanitario necesitarí para un adecuado desarrollo de la práctica profesional, eficaz y de forma responsable.
  • Adquirir nociones psicológicas básicas para saber comunicar.
  • Tratar la intervención psicológica en aquellas situaciones más especiales como son las enfermedades terminales.
  • Conocer que es una mala noticia. Detectar cuando estamos dando una información que está siendo percibida como mala noticia por el paciente.
  • Conocer y saber aplicar la metodología general de las malas noticias.

Dirigido a

Trabajadores y autónomos.

Metodología

A distancia / online

Precio

100% Bonificable

Infórmate, es GRATIS


Temario

m�dulo 1. Habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario

1. Habilidades sociales y comunicaci�n no verbal

  1. �qu� son las habilidades sociales?
  2. escucha activa
  3. �qu� es la comunicaci�n no verbal?
  4. componentes de la comunicaci�n no verbal

2. Nociones psicol�gicas b�sicas

  1. concepto de salud
  2. aspectos emocionales implicados en la enfermedad
  3. la motivaci�n
  4. frustraci�n y conflicto
  5. salud mental y psicoterapia

3. Comunicaci�n interpersonal en el contexto sanitario

  1. introducci�n
  2. niveles, principios y funciones de la comunicaci�n interpersonal
  3. clases de comunicaci�n interpersonal
  4. problemas psicol�gicos de la comunicaci�n entre el profesional sanitario y el paciente
  5. los estilos de comunicaci�n entre el personal sanitario y el paciente
  6. las barreras de la comunicaci�n en el ambiente hospitalario

4. La comunicaci�n oral en el contexto sanitario

  1. introducci�n.
  2. las actitudes necesarias para el di�logo entre profesional-paciente
  3. claves para la comprensi�n de la informaci�n sanitaria

5. La importancia del lenguaje corporal en el �mbito sanitario

  1. el lenguaje corporal.
  2. la importancia de una buena observaci�n para una comunicaci�n adecuada

m�dulo 2. T�cnicas comunicativas con el paciente

1. Relaci�n con el paciente

  1. introducci�n
  2. �qu� es una mala noticia?
  3. comunicaci�n entre el personal sanitario y el enfermo
  4. modelos de relaci�n entre el paciente y el personal sanitario

2. Procedimientos de comunicaci�n/humanizaci�n de la atenci�n sanitaria

  1. la comunicaci�n y la capacidad de escucha
  2. protocolo
  3. establecimiento de una comunicaci�n eficaz
  4. v�as de atenci�n sanitaria al paciente

m�dulo 3. T�cnicas de comunicaci�n con los medios ante situaciones sanitarias de inter�s p�blico

1. Relaciones efectivas con los medios

  1. premisas b�sicas sobre los medios de comunicaci�n
  2. imagen visual
  3. los medios de comunicaci�n ante los desastres
  4. la ciencia y los medios
  5. la salud p�blica y los medios
  6. gu�as para el manejo en una crisis de salud

m�dulo 4. T�cnicas de capacitaci�n en la comunicaci�n de malas noticias para profesionales sanitarios

1. T�cnicas de autocontrol emocional

  1. imaginaci�n/visualizaci�n
  2. entrenamiento asertivo
  3. t�cnica de control de la respiraci�n
  4. administraci�n del tiempo
  5. la relajaci�n

2. T�cnicas cognitivas

  1. introducci�n
  2. soluci�n de problemas
  3. detenci�n del pensamiento
  4. la inoculaci�n del estr�s
  5. la sensibilizaci�n encubierta
  6. terapia racional emotiva de ellis

m�dulo 5. T�cnicas de comunicaci�n de malas noticias en situaciones sanitarias de duelo, tensi�n, agresividad, ansiendad y angustia

1. T�cnicas espec�ficas de intervenci�n

  1. introducci�n
  2. apoyo psicol�gico en situaciones de duelo
  3. apoyo psicol�gico en situaciones de tensi�n
  4. apoyo psicol�gico en situaciones de agresividad
  5. apoyo psicol�gico en situaciones de ansiedad y angustia
  6. t�cnicas de ayuda psicol�gica

m�dulo 6. T�cnicas de comunicaci�n de malas noticias en enfermerdades graves

1. Estados psicol�gicos de los pacientes en situaciones especiales

  1. tratamiento psicol�gico. C�ncer
  2. tratamiento psicol�gico. Sida
  3. intervenci�n psicol�gica. Fase terminal.
  4. por qu� preocupa como dar malas noticias.
  5. reacciones psicol�gicas a la hospitalizaci�n.

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