Curso de Comercio Electrónico

En la actualidad los modelos de negocio han experimentado grandes cambios debido a los avances tecnológicos y sobre todo a Internet. Con este curso aprenderás a utilizar el marketing en la red y así poder promocionar sitios web.

Con este curso adquirirás los conocimientos sobre fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

Dirigido a

Autónomos

Metodología

Online

Precio

100% Subvencionado

Infórmate, es GRATIS



Temario

Curso online de comercio electrónico - 40 horas

introducción.

  • 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.            
  • 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

el comercio electrónico.

  • 2.1. Concepto.
  • 2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
  • 2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
  • 2.4. Tipos de comercio electrónico. 
  • 2.5. Relación cliente-proveedor.
  • 2.6. El proceso de compra.
  • 2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

la tienda electrónica.

  • 3.1. Promoción sitios webs.
  • 3.2. Tiendas virtuales o productos
  • 3.3. Servicios en internet y medios digitales.

marketing en la red.

  • 4.1. Marketing "one to one". El cliente "on line".
  • 4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
  • 4.3. Plan de marketing on line.
  • 4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
  • 4.5. El proceso de venta por internet.
  • 4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes.
  • 4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos.
  • 4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones. 


crm. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

difusión.

  • 6.1. Plataformas tecnológicas.
  • 6.2. Transmisión de información.
  • 6.3. Ventajas e inconvenientes.

entorno jurídico.

  • 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
  • 7.2. Protección de datos, dominios y ética.
  • 7.3. Seguridad en las compras.
  • 7.4. Medios de pago disponibles.

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