Curso de Conducción de Reuniones
Las reuniones son una herramienta muy útil de trabajo si se saben planificar y dinamizar de forma correcta. De lo contrario se convierten en una enorme pérdida de tiempo y pueden complicar el entorno de trabajo o la relación con los clientes. Este curso te dotará de las habilidades y las técnicas adecuadas para conducir reuniones, así como plantearlas y solventar conflictos y problemas cuando aparecen.
Objetivos específicos:
- Valorar la importancia de conducir reuniones de manera eficaz aplicando las técnicas adecuadas
- Planificar las reuniones para alcanzar los resultados previstos
- Identificar los diferentes perfiles de los participantes en las reuniones de trabajo
- Aplicar las técnicas y estrategias para agilizar y optimizar las reuniones de trabajo
- Identificar los aspectos fundamentales de la dirección eficaz de reuniones de trabajo
- Evaluar los resultados de la reunión y mejorar los procesos
- Desarrollar habilidades para conducir una reunión de manera eficaz
- Aplicar las habilidades necesarias para mejorar situaciones difíciles o de conflicto en una reunión de trabajo
Dirigido a
Metodología
Precio
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Temario
Unidad didáctica 1. Tipos de reuniones y sus características
1.1. Introducción
1.2. Clasificación de reuniones
1.3. Claves para su preparación
unidad didáctica 2. Roles del conductor y de los participantes
2.1. Prepararse para una reunión de toma de decisiones
2.2. Decisión por voto mayoritario
2.3. Decisión por consenso de grupo
2.4. Decisión de líder
2.5. Guía del proceso de toma de decisiones
2.6. Características de los diferentes roles
unidad didáctica 3. Estrategias de planificación y dinamización de reuniones
3.1. Propósito de la reunión
3.2 tipos de reuniones
3.3. Manejarse en reuniones virtuales
3.4. ¿quién asiste a la reunión?
3.5. Fecha, hora y equipamiento
3.6. Fijar la agenda
3.7. Asignar roles y responsabilidades
unidad didáctica 4. Problemas que impiden que las reuniones sean eficaces
4.1. Autoridad
4.2. Miedo hablar en público: técnicas de superación
4.3. Respiración diafragmática
4.4. Tipos de oradores
4.5 captar y mantener la atención de los asistentes
4.6 claves
4.7. Animación de grupos
4.8. Fases y tareas de la reunión
4.9 lo que puede salir mal en una reunión
4.10 gestionando situaciones conflictivas
unidad didáctica 5. Análisis del qué tenemos que hacer después de una reunión (planes de acción)
5.1. Cerrar la reunión
5.2. Finalizar en tiempo
5.3. Asegurarse del éxito tras la reunión
5.4. Plan de comunicación y acción
5.5. Escuchar descontentos
5.6 evaluar la reunión
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