Curso de Implantación marca Q de calidad

Este Curso HOTA002PO IMPLANTACIÓN MARCA Q DE CALIDAD le prepara para Analizar los requisitos de aplicación de la marca Q de calidad pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente dentro del Sector Hostelería

Curso 100% Gratuito para Trabajadores del sector de la hostelería

Dirigido a

Trabajadores del sector Hosteleria

Metodología

Online

Precio

Subvencionado

Infórmate, es GRATIS



Temario

1. Sisde calidad turística

  • 1.1. Conceptos generales
  • 1.2. Normativa para los sistemas de calidad turística

2. Dirección

  • 2.1. Conceptos fundamentales
  • 2.2. Recursos humanos
  • 2.3. Medio ambiente

3. Recepción

  • 3.1. Recepción y atención al cliente
  • 3.2. Reservas
  • 3.3. Servicios de check-in y check-out

4. Limpieza y mantenimiento

  • 4.1. Limpieza de habitaciones y zonas comunes
  • 4.2. Lavandería
  • 4.3. Mantenimiento de zonas comunes
  • 4.4. Almacenes

5. Restauración

  • 5.1. Servicio de habitaciones
  • 5.2. Cocina
  • 5.3. Cafetería y restaurante

6. Animación

  • 6.1. Planificación y programación
  • 6.2. Organización eventos especiales

Cursos relacionados

Prevencion de Riesgos Laborales en Hosteleria

Es obligación de todos los negocios cumplir con la actual legislación de prevención de riesgos laborales, además si puede ser un curso orientado ya a tu sector profesional más valorado estarás. Con este curso, tú y tu empresa cumplireis con las diferentes leyes de PRL. Con este curso de PRL especial para la hostelería alcanzarás los...

Inglés para Camarero Barman

Un curso de inglés imprescindible para trabajadores del sector de la hostelería. Debido a la cantidad de turistas extranjeros el inglés es un requisito necesario para poder crecer profesionalmente en este sector. Manejar las expresiones comunes en la atención al público en restauración y barResponder y entender las reclamaciones y sugerencias de los clientesConocer el vocabulario básico...

Facturación y Cierre de Actividad en Restaurante

Curso correspondiente a la unidad formativa UF0260 Facturación y Cierre de Actividad en Restaurante de las competencias profesionales. Aprenderás con este curso:Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro, analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.Realizar el cierre diario de la producción y la liquidación de caja.Describir y desarrollar...

Curso de Gestión de Alérgenos en Tiendas y Comercios

Con este curso conocerás todo lo necesario sobre las alergias alimentarias y las intolerancias, un tema que cada día cobra mayor importancia en el mundo de la restauración y el comercio. Determinar las características de los alimentos. Especificar las causas que provocan la contaminación de los alimentos, concretamente la contaminación cruzada en la contaminación de alérgenos.Identificar...

La apicultura ecológica es aquella que realiza utilizando de forma optima los recursos naturales, sin emplear productos químicos o utilizando organismos genéticamente modificados. De esta forma se consiguen alimentaros orgánicos y se conserva la tierra, y se respeta el medio ambiente. Una forma sostenible y equilibrada de obtener un producto natural  y con gran demanda en el mercado. Este...

Elaboración Culinaria Básica

Realizar las diferentes operaciones de limpieza y puesta a punto de equipos y utillaje en el área de producción culinaria, respetando las normas higiénico-sanitarias y las instrucciones recibidas. Preparar y presentar, de acuerdo con la definición del producto y técnicas sencillas de elaboración, preparaciones culinarias elementales y de múltiples aplicaciones. Preparar y presentar platos...

Animación Turística

Con este curso online adquirirás los fundamentos necesarios para organizar el departamento de animación turística, con objeto de organizar, desarrollar y controlar las actividades de animación. Cada vez es más importante diferenciarse en un sector tan competitivo como este, para ello es imprescindible apoyarse en la adquisición de nuevos conocimientos y competencias en el área...

Con este curso aprenderás la normativa vinculada a procesos de facturación electrónica o e-factura, los formatos, así como las aplicaciones utilizadas para su ejecución. Un curso completo que te permitirá actualizarte y mejorar en tu ámbito laboral. Curso 100% Gratuito para Trabajadores de pymes en el sector del Comercio.