Curso de Merchandising y Terminal Punto de Venta

Aplicar las técnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos fríos.Entender las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento del producto y del cliente.Conocer los instrumentos adecuados para la gestión de compras, controlar los movimientos de mercancías en los almacenes y la gestión de stocks, además de los procesos de distribución de los pedidos.

Dirigido a

Trabajadores y autónomos.

Metodología

A distancia / online

Precio

100% Bonificable

Infórmate, es GRATIS


Temario

tema 1. El comercio.
tema 2. La orientación y localización del negocio.
tema 3. El merchandising.
tema 4. Publicidad y promoción en el punto de venta.
tema 5. Atención al cliente.
tema 6. El servicio al cliente.
tema 7. Gestión de compras.
tema 8. El control de caja.

    Cursos relacionados

    Diseño de Interiores en Restauración

    Pensabas que diseñar el especio interior de un local para la hostelería era tarea sencilla. Si quieres hacerlo bien, y sacarle el máximo rendimiento a los espacios y dinero invertido deberás hacer este curso especializado en ello: Desarrolla espacios agradables, funcionales y armónicos de uso cotidiano, adaptando para ello el mobiliario, los accesorios y los...

    La importancia del mercado internacional nace como consecuencia del crecimiento del mercado; a la hora de abordar el mercado internacional existen numerosas estrategias, herramientas, políticas, técnicas y ventajas que la empresa debe conocer antes de su internacionalización. Así el curso persigue la formación teórica del alumno en las cuestiones a tener en cuenta cuando una empresa se...

    Sistemas de Información de Mercados

    Delimitar los niveles y fuentes de información que son necesarios para el sistema de información de mercados (SIM) de la organización y su toma de decisiones. Obtener y organizar la información fiable de los mercados, teniendo en cuenta los objetivos y operaciones comerciales de la empresa y sus costes, para la eficiencia del SIM de la organización. Extraer conclusiones, aplicando técnicas...

    Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar con éxito las nuevas exigencias que imponen los clientes, que no sólo demandan un producto o servicio de calidad, sino además exigen soluciones, comodidad, eficacia, mejores servicios de posventa y mayor fiabilidad técnica.Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los...

    Animación y presentación del producto en el punto de venta

    En la actualidad estamos expuestos a centenares de imputs publicitarios de todo tipo. Desde la tradicional televisión, hasta las últimas campañas de márketing online y las redes sociales.  Pero sigue habiendo uno que no deja de funcionar, y cada vez, las empresas lo están explotando más: el punto de venta. Si se sabe gestionar bien, este...

    Todo tiene un qué y un porqué, la distribución física de cualquier negocio orientado a la calle tiene muchos secretos. Optimizar espacios y diseñarlos para que los clientes se sientan más agusto, entren al local y a la vez consuman más, está en tu mano gracias a este curso de decoración para comercios: Adquirir conocimientos sobre...

    Interiorismo

    Profesionalizate gracias a este curso y al reconocimiento de su Diploma. Formación de calidad, totalmente bonificable gracias a la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo. Con este curso de interiorismo el alumno alcanzará los objetivos marcados: Identificar los diferentes tipos de estancias y funciones de una vivienda.  Proyectar y ambientar cada espacio con...

    Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones

    En cualquier activdad comercial es normal levantar quejas y reclamaciones, ni el negocio más perfecto evita tener que lidiar con ello. Este curso te enseñará a como convertir un riesgo en oportunidad, dándole la vuelta a un aspecto inicialmente negativo como son las quejas y reclamaciones en aspectos positivos como es el conocimiento del cliente, e incluso a aumentar...