Curso de Técnico en Formación de Vendedores
¡Haz que el equipo comercial o fuerza de ventas rinda al máximo! Vender más y mejor está en tus manos.
Aprende las mejores técnicas para sacarle el máximo rendimiento a tu cliente o potencial cliente. Desde aprender a preguntar hasta el análisis de mercados, todo lo podrás evaluar en este curso 100% bonificable.
Es capital el entrenamiento operativo de los equipos comerciales y de quienes los dirigen, así pues no puedes renunciar a este curso.
Formación de calidad, 100% bonificable y con titulación que acreditará tus conocimientos.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
1 introducción
2 la captación de nuevos clientes
la cartera de clientes.
justificación de la necesidad de nuevos clientes.
quienes son nuevos clientes.
actitudes necesarias para la búsqueda de nuevos clientes.
la captación de clientes: primera fase del proceso de venta.
3 la prospección de nuevos clientes:
los clientes reales como fuente de prospección.
otros medios de prospección de clientes.
4 la información del cliente pòtencial:
acercamiento.
5 el primer contacto con el cliente:
concertación de la entrevista.
6 la cualificación del cliente
¿por qué compra?, ¿cuánto compra?, ¿cuándo compra?
7 el contacto telefónico para conseguir la entrevista
requerimientos del contacto telefónico.
estructura de la llamada telefónica de contacto: saludo y presentación. Justificación de la llamada. Ofrecimiento de entrevista. Confirmación y despedida.
8 normas previas a la entrevista de ventas
introducción.
la profesión de ventas.
la importancia de saber preguntar.
tipos de preguntas.
algunas directrices de actuación ante el cliente.
como mejorar su capacidad de escucha.
que busca el cliente con la compra.
los cuatro pasos para conseguir una venta.
el proceso de la entrevista de ventas.
9 la entrevista de ventas
preparación de la entrevista.
la introducción: establecer una relación de confianza.
descubrimiento de las necesidades y deseos del cliente.
la presentación del producto o servicio.
las objeciones y su tratamiento.
resumen y cierre de la entrevista de ventas.
el seguimiento de los clientes y de las ventas
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