Curso de

En este curso podrás desarrollar tus competencias profesionales. Adquirir las habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo una correcta atención al cliente y gestionar adecuadamente las quejas y reclamaciones Mejorar la atención al cliente y del servicio de asesoramiento sobre los productos Ofrecer una atención al cliente de calidad, gestionando adecuadamente situaciones...

Con este curso podrás obtener el certificado de profesionalidad ADGN0210 correspondiente a las competencias profesionales. Mejorando tu Currículum con un título profesional oficial.Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros.Organizar y gestionar la acción comercial en las actividades de mediación.Realizar las actuaciones de captación de clientela en las...

Aprende a utilizar de forma profesional una de las herramientas imprescindibles en cualquier entorno profesional: Power Point. La herramienta estándar de las presentaciones en el mundo empresarial. Diferenciate aprendiendo a realizar presentaciones auténticamente profesionales, y ahorra tiempo en la preparación de las presentaciones.

El curso de ofimática básica aporta los conocimientos básicos y necesarios para editar textos, hacer presentaciones dinámicas y elaborar hojas de cálculo con el software que se incluye en el paquete de programas Microsoft Office 2007. La ofimática es una herramienta imprescindible de dominar actualmente.Prácticamente todos los trabajos reclaman saber utilizar ésta herramienta. Progresa...

Aprende a realizar y gestionar la contabilidad típica de una empresa. Con este curso adquirirás los conocimientos esenciales de contabilidad así como aprenderás el uso de la herramienta informática de gestión contable más utilizada en las empresas: Contaplus 2012. Fórmate y mejora laboralmente.

La Ofimática es una herramienta imprescindible en cualquier empresa actualmente. Su uso se ha convertido en un estándar y imposible encontrar una oficina actualmente donde no lo utilicen de forma constante. Pero también es un campo que no deja de evolucionar. Google Drive está cambiando el paradigma de la ofimática. Pasando de una herramienta en nuestro escritorio a una herramienta en la...

Curso que capacitará a administrativos y profesionales en general, que no cuentan con conocimientos previos de Microsoft Access o poseen conocimientos elementales. El curso abarca desde los conceptos básicos hasta la creación de tablas y gestión de las mismas para consultas; permitirá aplicar conceptos de tablas, crear bases de datos, generar consultas más complejas, formularios, informes,...

Conocer los principales conceptos incluidos dentro del ámbito del derecho tributario, como son los impuestos, las tasas, los tipos de exenciones y sus características, etc. Acercar al alumno al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y al proceso de cálculo del mismo. Aprender el cálculo del IRPF y sus características. Delimitar el ámbito de aplicación y los principales requisitos del...