El curso ofrece una aproximación a la planificación y ejecución de proyectos desde la dimensión de su dirección y gestión.
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módulo i. Los fundamentos de la dirección y gestión de proyectos
1. A modo de introducción: la importancia de la gestión de proyectos
2. Principios fundamentales de la gestión de proyectos
3. La gestión de proyectos como proceso
4. El marco del proyecto
módulo ii. El proceso de la planificación de un proyecto
5. Primeros pasos en la gestión de un proyecto
6. Planificación de proyectos (i)
7. Planificación de proyectos (ii)
8. El benchmarking
módulo iii. El proceso de la gestión de un proyecto
9. Ejecución del proyecto
10. Control del proyecto
11. Gestión de calidad
12. Gestión de riesgos
13. Gestión de tiempos y coste
14. Gestión informatizada de proyectos
15. El cierre del proyecto
módulo iv. Habilidades de gestión y dirección del equipo de proyecto
16. El equipo de proyecto
17. El liderazgo en el equipo
18. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
19. Habilidades centradas en la persona
20. Habilidades centradas en la tarea
modulo v. Microsoft project 2010
1. Introducción a project 2010.
2. Primeros pasos. Opciones de visualización y personalización con project 2010.
3. Programación de tareas con project 2010.
4. Programación de recursos con project 2010.
5. Programación de calendarios con project 2010.
6. Asignación de costos con project 2010.
7 seguimiento de proyectos con project 2010.
8. Guardar, exportar e imprimir, con project 2010.
9. Trabajar con varios proyectos
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Como objetivo general podemos establecer el proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para gestionar una pequeña y mediana empresa enfocada a la atención al cliente. A nivel más específico, se pretende:- Desarrollar las competencias directivas del participante, profundizando en la visión global de la empresa.- Acercar el entorno de la calidad y atención al cliente al alumno.-...
Con las beses de recursos humanos consolidadas, es hora de dar un paso más hayá. Definido un buen equipo humano llega el momento de saber sacar el máximo partido de este. Todo ello gracias a una buena dirección y especialmente motivación a terceros. Este curso te garantiza formación de calidad en: Habilidades Directivas (RRHH): Diferenciar los...
Apréndelo todo acerca de este estándard de calidad. Cualquier empresa u organización debería tener a uno de sus trabajdores formados en este ámbito. El reconocimiento de esta norma de calidad es por todos conocidos, pero incluso si el objetivo de tu empresa no es tener la certificación, el mero hecho de estudiarla te hará ver decenas de puntos de...







