Curso de ITIL (Information Thecnology Infraestructure Library)
Preparar el examen ITIL Foundation.
Conocer las relaciones entre procesos, personas y tecnologías de la información.
Entender cómo los diversos procesos de ITIL pueden contribuir a mejorar la administración de las organizaciones e infraestructuras de servicios de TI.
Comprender los roles, procesos y componentes que forman parte de determinadas áreas clave de la gestión de servicios de TI.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
- tema 1. Prólogo
tema 2. Itil y las normas - tema 3. El ciclo de vida de la gestión de los servicios
- tema 4. Los procesos de explotación de los servicios
- tema 5. Los procesos de transición de servicios
- tema 6. Los procesos de estrategia de servicios
- tema 7. Los procesos de diseño de servicios
- tema 8. Mejora continua de los servicios (csi)
- tema 9. Puesta en marcha de un proyecto itil
Cursos relacionados
Formación superior en energía solar, centrada en instalaciones térmicas a baja temperatura y su legislación, tratando varios de sus aspectos como el aprovechamiento activo y pasivo del sol, el agua caliente sanitaria, configuraciones básicas térmicas y su impacto ambiental.
Aplicar tácnicas de documentación legislativa que conforman el ordenamiento jurídico ambiental.Aplicar tácnicas de documentación de normas, en el ámbito de la gestión ambiental.Aplicar tácnicas de gestión de archivos relacionóndolas con la legislación y normas de gestión ambiental Elaborar informes relativos a la gestión del sistema ambiental de organizaciones. Aplicar tácnicas de...
Con este curso de gestión de residuos urbanos podrás certificar el Módulo formativo MF0076_2 del catálogo nacional de las competencias profesionales. Desarrolla tus conocimientos y habilidades con este curso. Aprende todo lo necesario sobre el mundo de la gestión de residuos urbanos y cualificate!
La sociedad está cada vez más sensibilizada sobre los procesos de alimentación animal para la industria alimentaria. Una legislación cada vez más exigente y cuidados necesita de expertos profesionales que sepan gestionar algo tan importante. Este curso se corresponde a la unidad formativa UF1387 de las competencias profesionales y puede servirte para acreditar...
Máster con título de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, en este programa aprenderás: Aprender a elaborar Estudios de Impacto Ambiental con distintas metodologías.Conocer las distintas herramientas que permiten media el impacto ambiental de una infraestructura.Entender la evolución de las distintas políticas ambientales en la lucha contra la contaminación.
Formación superior en energía solar, centrada en sistemas fotovoltaicos, tratando varios de sus aspectos como el aprovechamiento del sol, las características de las células fotovoltaica, su legislación, aplicaciones, riesgos laborales e impacto ambiental.
Curso de Prevención de Riesgos Laborales orientado a las empresas y trabajdores del sector agrario. Si estás perteneces a este colectivo, este curso es primordial para ti y tu empresa. No dejes de preguntar por él. Comprenderás los conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo. Conocerás los riesgos relacionados con las condiciones de...
El curso sobre "Gestión Medioambiental en Empresas" te formará en diferentes áreas para que puedas: Adquirir conocimientos genéricos acerca de la empresa, con el fin de definir una panorámica general de la situación medioambiental en las mismas. Conocer la normativa y procedimientos a seguir para una correcta gestión empresarial bajo criterios...