Curso de Sistemas Microinformaticos

módulo 1: instalación y configuración de sistemas operativos

1. Arquitecturas de un sistema microinformático.

- esquema funcional de un ordenador.

- subsistemas.

- la unidad central de proceso y sus elementos.

- memoria interna, tipos y características.

- unidades de entrada y salida.

- dispositivos de almacenamiento, tipos y características.

- buses.

- tipos.

- características.

- correspondencia entre los subsistemas físicos y lógicos.

2. Funciones del sistema operativo informático.

- conceptos básicos.

- los procesos.

- los archivos.

- las llamadas al sistema.

- el núcleo del sistema operativo.

- el interprete de comandos.

- funciones.

- interfaz de usuario.

- gestión de recursos.

- administración de archivos.

- administración de tareas.

- servicio de soporte.

3. Elementos de un sistema operativo informático.

- gestión de procesos.

- gestión de memoria.

- el sistema de entrada y salida.

- sistema de archivos.

- sistema de protección.

- sistema de comunicaciones.

- sistema de interpretación de órdenes.

- línea de comando.

- interfaz gráfica.

- programas del sistema.

4. Sistemas operativos informáticos actuales.

- clasificación de los sistemas operativos.

- software libre.

- características y utilización.

- diferencias.

- versiones y distribuciones.

5. Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.

- requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.

- fases de instalación.

- configuración del dispositivo de arranque en la bios.

- formateado de discos.

- particionado de discos.

- creación del sistema de ficheros.

- configuración del sistema operativo y de los dispositivos.

- instalación y configuración de utilidades y aplicaciones.

tipos de instalación.

- instalaciones mínimas.

- instalaciones estándares.

- instalaciones personalizadas.

- instalaciones atendidas o desatendidas.

- instalaciones en red.

- restauración de una imagen.

- verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.

- documentación de la instalación y configuración.

6. Replicación física de particiones y discos duros.

- programas de copia de seguridad.

- clonación.

- funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.

- seguridad y prevención en el proceso de replicación.

- particiones de discos.

- tipos de particiones.

- herramientas de gestión.

- herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas:

- orígenes de información.

- procedimientos de implantación de imágenes y réplicas de sistemas.

7. Actualización del sistema operativo informático.

- clasificación de las fuentes de actualización.

- actualización automática.

- los centros de soporte y ayuda.

- procedimientos de actualización.

- actualización de sistemas operativos.

- actualización de componentes software.

- componentes críticos.

- componentes de seguridad.

- controladores.

- otros componentes.

- verificación de la actualización.

- documentación de la actualización

módulo 2: explotación de las funcionalidades del sismicroinformatico

1. Utilidades del sistema operativo.

- características y funciones.

- configuración del entorno de trabajo.

- administración y gestión de los sistemas de archivo.

- gestión de procesos y recursos.

- gestión y edición de archivos.

2. Organización del disco y sistema de archivos.

- el sistema de archivos.

- fat.

- ntfs.

- unidades lógicas de almacenamiento.

- estructuración de los datos.

- carpetas o directorios.

- ficheros.

- tipos de ficheros.

- carpetas y archivos del sistema.

- estructura y configuración del explorador de archivos.

- operaciones con archivos.

- creación.

- copiar y mover.

- eliminación y recuperación.

- búsqueda de archivos.

3. Configuración de las opciones de accesibilidad.

- opciones para facilitar la visualización de pantalla.

- uso de narradores.

- opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón.

- reconocimiento de voz.

- uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas.

4. Configuración del sistema informático.

- configuración del entorno de trabajo.

- personalización del entorno visual.

- configuración regional del equipo.

- personalización de los periféricos básicos.

- otros.

- administrador de impresión.

- administrador de dispositivos.

- protección del sistema.

- configuración avanzada del sistema

5. Utilización de las herramientas del sistema.

- desfragmentado de disco.

- copias de seguridad.

- liberación de espacio.

- programación de tareas.

- restauración del sistema.

6. Gestión de procesos y recursos.

- mensajes y avisos del sistema.

- eventos del sistema.

- rendimiento del sistema.

- administrador de tareas.

- editor del registro del sistema.

módulo 3: implantación de los elementos de la red local

1. Arquitectura de redes de área local.

- clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.

- características de una red local.

- arquitectura de redes de área local.

- topologías básicas.

- topología lógica y física.

- método de acceso al cable.

- protocolos de comunicaciones.

- arquitecturas de redes de área local más usadas.

- normativa.

- comités de estandarización.

- estándares de redes de área local.

- infraestructuras comunes de telecomunicación.

2. Elementos de una red de área local.

- características y funciones

- estaciones de trabajo.

- servidores.

- tarjetas de red.

- equipos de conectividad.

- repetidores.

- concentradores (hubs).

- conmutadores (switches).

- encaminadores (routers).

- pasarelas (gateways).

- puentes (bridges).

- dispositivos inalámbricos.

- sistemas operativos de red.

- medios de transmisión.

- medios de cobre: cables de para trenzado y coaxial.

- medios ópticos: cables de fibra óptica.

- comunicaciones inalámbricas.

- el cableado estructurado.

- subsistemas de cableado estructurado.

- estándares tia/eia sobre cableado estructurado.

- estándares de cable utp/stp.

- el mapa físico y lógico de una red de área local.

3. Protocolos de una red de área local.

- introducción a los protocolos.

- modelo de interconexión de sistemas abiertos (osi).

- el nivel físico.

- protocolos del nivel de enlace.

- protocolos de control de enlace lógico (llc).

- protocolos de control de acceso al medio (mac).

- protocolos de contienda.

- protocolos de paso de testigo.

- otros.

- ethernet.

- introducción a ethernet.

- ethernet y el modelo osi.

- direccionamiento mac.

- trama ethernet.

- tecnologías ethernet.

- otros protocolos de nivel de enlace: token ring, fddi, etc.

- protocolos de nivel de red.

- protocolo de internet (ip).

- introducción a ip

- dirección ip.

- asignación de direcciones.

- enrutamiento

- otros protocolos de nivel de red (ipx, etc)

- direcciones físicas y lógicas.

4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.

- el armario de comunicaciones.

- elementos del armario de comunicaciones.

- representación en el armario de la tomas de red de los nodos.

- instalación de adaptadores de red y controladores.

- instalación y configuración de protocolos de red más habituales.

- parámetros característicos.

- configuración del protocolo tcp/ip.

- elementos de configuración de tcp/ip.

- dirección ip.

- mascara de subred.

- puerta de enlace.

- servidor dns.

- servidor wins.

- configuración de netbios.

- asignación a un grupo de trabajo.

- procedimiento de configuración de otros protocolos: spx/ipx, etc.

- configuración de la seguridad

- autenticación de identidad.

- cifrado de datos.

- procedimientos sistemáticos de configuración.

- instalación y configuración de servicios de red.

- servicios de acceso a la red.

- servicio de ficheros.

- servicios de impresión.

- servicio de correos.

- otros servicios.

- procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

- las aplicaciones de emulación de terminal.

- configuración de las aplicaciones de emulación de terminal.

- aplicación de configuraciones a routers y switches.

módulo 4: verificacion y resolución de incidencias en una red de area local.

1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.

- herramientas de verificación y prueba.

- herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos.

- comandos tcp/ip.

- obtención de la configuración ip.

- realización de pruebas de conexión.

- interpretación de respuestas.

- procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.

- incidencias a nivel de conectividad del enlace.

- incidencias a nivel de red.

3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.

- herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.

- procesos de gestión de incidencias en redes locales.

4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial.

- categorías de herramientas de comprobación de cableado.

- analizadores o comprobadores de cable.

- características.

- procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.

- circuito abierto.

- cortocircuito.

- hilos cruzados.

- pares cruzados.

- par dividido.

- detección de voltajes telefónicos.

- derivación en puente.

- detección de puertos ethernet.

- procedimiento de comprobación de cables coaxiales.

- procedimiento de detección de alimentación por ethernet.

- procedimientos de localización de cables utilizando tonos.

5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.

- herramientas de comprobación.

- detección de problemas relacionados con:

- tramas largas y cortas.

- tráfico excesivo.

- netware.

- tcp/ip.

- configuración del host.

- resolución de nombres.

- netbios.

- conexión al servidor http o proxy.

- conexión al servidor de correos.

- conexión al servidor de impresión.

- otros.

módulo 5: instalación y configuración de aplicacionesinformáticas

1. Recursos y componentes de un sistema informático.

- herramientas del sistema operativo para la obtención de información.

- recursos hardware: conflictos y recursos compartidos, dma, e/s, canales irq, memoria, hardware forzado.

- el administrador de dispositivos.

- información acerca de dispositivos y recursos.

- configurar valores y propiedades.

- instalación y desinstalación de dispositivos.

- actualizar y ver controladores de dispositivos.

- impresión de informes de dispositivos instalados y/o del sistema.

2. Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.

- fuentes de obtención.

- requisitos de componentes hardware.

- requisitos de sistema operativo.

- otros requisitos.

3. Tipos de licencia de software.

- tipos de programa.

- tipos de programas en cuanto a licencias.

- aplicaciones de libre uso.

- aplicaciones de uso temporal.

- aplicaciones en desarrollo (beta).

- aplicaciones necesarias de licencia.

- acuerdos corporativos de uso de aplicaciones.

- licencias mediante código.

- licencias mediante mochilas.

- derechos de autor y normativa vigente.

- derechos de autor.

- patentes, marcas y propiedad industrial.

- la ley orgánica de protección de datos y seguridad informática.

- la ley de la propiedad intelectual.

4. Instalación de aplicaciones informáticas.

- componentes de una aplicación.

- formato.

- manual de instalación. Manual de usuario.

- procedimientos de copia de seguridad.

- instalación y registro de aplicaciones.

- software legal e ilegal. La ley de propiedad intelectual.

- validación de software original.

- certificados de autenticidad.

- instalación o actualización de componentes y aplicaciones.

- ofimáticas.

- procesadores de texto.

- hojas de cálculo.

- aplicaciones de presentación de diapositivas.

- aplicaciones de tratamiento de gráficos.

- otras aplicaciones y componentes.

- instalación desde un cd.

- instalación desde internet.

- utilización de asistentes en la instalación.

- archivos comprimidos.

- activación y registro de aplicaciones.

- desinstalación de aplicaciones.

- configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.

- procedimientos de prueba y verificación de:

- componentes instalados.

- acceso a recursos propios.

- acceso a recursos compartidos.

5. Diagnóstico y resolución de averías software.

- metodología para la resolución de problemas.

- documentación.

- ayuda y soporte técnico en la web.

- foros, blogs, comunidades, etc

- programas de diagnóstico.

- configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.

- identificación de los fallos.

- pérdida de datos y de archivos.

- inestabilidad del sistema.

- mal funcionamiento del sistema.

- mal funcionamiento del equipo por cambios en la configuración del sistema o de las aplicaciones.

- mal funcionamiento de una aplicación.

- el sistema operativo no se inicia.

- otros.

- procedimientos comunes de solución.

- copias de seguridad de archivos y carpetas.

- reinstalación de controladores.

- restauración del sistema y aplicaciones.

- deshabilitación de dispositivos hardware.

- agregar o quitar programas.

- restauración de la última configuración válida.

- inicio del equipo en modo a prueba de errores.

- la consola de recuperación.

- copia de seguridad.

- restauración del sistema.

- reinstalación del sistema operativo.

- otros.

6. Instalación y configuración del software antivirus.

- virus informáticos.

- software malicioso: conceptos y definiciones.

- evolución.

- virus, gusanos, troyanos, otros.

- vulnerabilidades en programas y parches.

- tipos de ficheros que pueden infectarse.

- medios de propagación.

- virus en correos, en programas y en documentos.

- ocultación del software malicioso.

- páginas web.

- correo electrónico.

- memoria principal del ordenador.

- sector de arranque.

- ficheros con macros.

- efectos y síntomas de la infección.

- virus informáticos y sistemas operativos.

- actualizaciones criticas de sistemas operativos.

- precauciones para evitar infección.

- definición de software antivirus.

- componentes activos de los antivirus.

- vacuna.

- detector.

- eliminador.

- características generales de los paquetes de software antivirus.

- protección anti-spyware.

- protección contra el software malicioso.

- protección firewall.

- protección contra vulnerabilidades.

- protección contra estafas.

- actualizaciones automáticas.

- copias de seguridad y optimización del rendimiento del ordenador.

- instalación de software antivirus.

- requisitos del sistema.

- instalación, configuración y activación del software.

- creación de discos de rescate.

- desinstalación.

- la ventana principal.

- estado de las protecciones. Activación y desactivación.

- tipos de análisis e informes.

- actualización automática y manual.

- actualización de patrones de virus y/ o ficheros identificadores de malware.

- configuración de las protecciones. Activación y desactivación.

- análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos.

- actualizaciones.

- acceso a servicios.

- soporte.

- obtención de información.

- otras opciones.

módulo 6: aplicaciones microinformáticas

1. Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario.

- tipos de comunicación.

- efectos de la comunicación.

- obstáculos o barreras para la comunicación.

- la comunicación en la empresa.

- formas de comunicación oral.

- precisión y claridad en el lenguaje.

- asistencia al usuario.

- formación a usuarios.

- asesoramiento en el manejo de utilidades y aplicaciones.

- políticas de seguridad.

- utilización del soporte técnico y sus procedimientos.

- elaboración de guías textuales o visuales para usuarios.

- tipos de licencia de software.

- tipos de programa

- tipos de programas en cuanto a licencias.

- aplicaciones de libre uso.

- aplicaciones de uso temporal.

- aplicaciones en desarrollo (beta).

- aplicaciones necesarias de licencia.

- acuerdos corporativos de uso de aplicaciones.

- licencias mediante código.

- licencias mediante mochilas.

- derechos de autor y normativa vigente.

- derechos de autor.

- patentes, marcas y propiedad industrial.

- la ley orgánica de protección de datos y seguridad informática.

- la ley de la propiedad intelectual.

2. Gestión del correo electrónico y de la agenda.

- definiciones y términos.

- funcionamiento.

- el formato de un correo electrónico.

- encabezado.

- cuerpo del mensaje

- archivos adjuntos.

- configuración de cuentas de correo.

- gestores de correo electrónico.

- ventanas.

- redacción y envío de un mensaje.

- remitente.

- destinatario ( a:, cc:, ccc)

- asunto.

- texto del mensaje.

- datos adjuntos.

- lectura del correo.

- respuesta del correo.

- organización de mensajes.

- impresión de correos.

- libreta de direcciones.

- filtrado de mensajes.

- correo web.

- plantillas y firmas corporativas.

- gestión de la libreta de direcciones.

- importar.

- exportar.

- añadir contactos.

- crear listas de distribución.

- poner la lista a disposición de otras aplicaciones ofimáticas.

- gestión de correo.

- organización de carpetas.

- importar.

- exportar.

- borrar mensajes antiguos guardando copias de seguridad.

- configuración del correo de entrada.

- protección de correos no deseados “spam”.

- componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas.

- foros de noticias “news”:

- configuración.

- uso.

- sincronización de mensajes.

- programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.

- instalación.

- uso.

- sincronización.

- gestión de la agenda.

- citas.

- calendario.

- avisos.

- tareas.

- notas.

- organizar reuniones.

- disponibilidad del asistente.

3. Instalación de programas de cifrado de correos.

- descarga e instalación.

- generación de claves pública y privada.

- la gestión de claves.

- configuración.

- distribución y obtención de claves.

- envío de correos cifrados/firmados.

4. Obtención de certificados de firma electrónica.

- conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.

- certificados electrónicos.

- firma electrónica.

- prestador de servicios de certificación.

- obtención de un certificado por una persona física.

- el certificado y el correo electrónico.

módulo 7: elaboración de documentos de texto

1. Programa de tratamiento de textos.

- entrada y salida del programa.

- descripción del interface del procesador de texto.

- ventana de documento.

- barra de estado.

- ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.

- barra de herramientas estándar.

- uso de métodos de tecla abreviada.

- operaciones con el texto del documento.

- generalidades.

- modo insertar texto.

- modo de sobrescribir.

- borrado de un carácter.

- desplazamiento del cursor.

- diferentes modos de seleccionar texto.

- opciones de copiar y pegar.

- búsqueda y reemplazado de texto.

- uso y particularidades del portapapeles.

- inserción de caracteres especiales.

- inserción de fecha y hora.

- deshacer y rehacer los últimos cambios.

- operaciones con archivos de la aplicación.

- creación de un nuevo documento.

- apertura de un documento ya existente.

- guardado de los cambios realizados en un documento.

- duplicación un documento.

- cierre de un documento.

- compatibilidad de los documentos de distintas versiones y aplicaciones.

- manejo del menú de ventana. Manejo de varios documentos.

- corrección del texto.

- elección de fuentes.

- tipo, estilo, tamaño, color, subrayado y efectos de fuente.

- espaciado entre caracteres.

- cambio de mayúsculas a minúsculas.

- manejo de párrafos.

- alineación de párrafos.

- utilización de diferentes tipos de sangrías.

- espaciado de párrafos y líneas.

- inserción de bordes y sombreados.

- bordes de párrafo y texto.

- sombreado de párrafo y texto.

- inserción de numeración y viñetas.

- viñetas.

- listas numeradas.

- esquema numerado.

- manejo de tabulaciones.

- tipos de tabulaciones.

- manejo de los tabuladores desde el cuadro de diálogo de tabuladores.

- uso de la regla para establecer y modificar tabulaciones.

- configuración y visualización de páginas.

- configuración de página.

- márgenes.

- orientación de página

- tamaño de papel.

- diseño de página.

- uso de la regla para cambiar márgenes.

- visualización del documento.

- inserción de encabezados y pies de página.

- numeración de páginas.

- creación de bordes de página.

- inserción de saltos de página y de sección

- inserción de columnas periodísticas.

- inserción de notas al pie y al final.

- creación de tablas.

- inserción o creación de tablas en un documento

- edición y movimiento dentro de una tabla.

- selección de celdas, filas, columnas, tabla.

- modificación del tamaño de filas y columnas.

- modificación de los márgenes de las celdas

- aplicación de formato a una tabla.

- cambio de la estructura de una tabla.

- corrección de textos.

- selección del idioma.

- corrección de textos.

- corrección gramatical.

- empleo de las opciones de ortografía y gramática.

- uso del diccionario personalizado.

- autocorrección.

- elección de sinónimos.

- manejo del traductor.

- creación de macros.

- grabadora de macros.

- utilización de macros.

- impresión de documentos.

- impresión.

- configuración de la impresora.

2. Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo.

- creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.

- selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.

- creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.

- combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico.

3. Inserción de imágenes.

- desde un archivo.

- empleando imágenes prediseñadas.

- utilizando el portapapeles.

- ajuste de imágenes con el texto.

- mejora de imágenes.

- inserción y operaciones con formas elaboradas.

4. Creación de estilos y manejo de plantillas.

- estilos estándar.

- asignación, creación, modificación y borrado de estilos.

- manejo de plantillas y asistentes.

- utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.

- creación, guardado y modificación de plantillas de documentos.

5. Trabajo con documentos.

- trabajo con documentos largos

- creación de tablas de contenidos e índices.

- realización de referencias cruzadas.

- confección de títulos numerados.

- confección de documentos maestros y subdocumentos.

- fusión de documentos.

- con hojas de cálculo.

- con bases de datos.

- con gráficos.

- con presentaciones.

- revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.

- gestión de versiones, control de cambios y revisiones.

- inserción de comentarios

módulo 8: elaboración de hojas de cálculo

1. Aplicación de hoja de cálculo.

- instalación e inicio de la aplicación.

- configuración de la aplicación.

- entrada y salida del programa.

- descripción del interface de la hoja de cálculo.

- ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.

- opciones de visualización.

- uso de métodos de tecla abreviada.

- desplazamiento por la hoja de cálculo.

- mediante teclado y ratón.

- grandes desplazamientos.

- barras de desplazamiento.

- introducción de datos en la hoja de cálculo.

- tipos de datos.

- numéricos.

- alfanuméricos.

- fecha/hora.

- fórmulas.

- funciones.

- edición y modificación de la hoja de cálculo.

- selección de la hoja de cálculo.

- rangos.

- columnas.

- filas.

- hojas

- modificación de datos.

- edición del contenido de una celda.

- borrado del contenido de una celda o rango de celdas.

- uso del corrector ortográfico.

- uso de las utilidades de búsqueda y reemplazo.

- inserción y eliminación.

- celdas.

- filas.

- columnas.

- hojas de cálculo.

- copiado o reubicación de:

- celdas o rangos de celdas.

- hojas de cálculo.

- inmovilizado y protección de celdas.

- almacenamiento y recuperación de un libro.

- creación de un nuevo libro.

- apertura de un libro ya existente.

- guardado de los cambios realizados en un libro.

- creación de un duplicado de un libro.

- cierre de un libro.

- operaciones con rangos.

- relleno rápido de un rango.

- selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional).

- asignación de nombres de rangos.

- modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

- formato de celda

- número.

- alineación.

- fuente.

- bordes.

- relleno.

- protección.

- anchura y altura de las columnas y filas

- ocultación y visualización de columnas, filas u hojas de cálculo.

- formato de la hoja de cálculo.

- tamaño y combinación de celdas.

- colores y texturas.

- tipos de líneas de separación.

- cambio de nombre de una hoja de cálculo.

- formatos condicionales.

- autoformatos o estilos predefinidos.

- manejo de fórmulas.

- operadores y prioridad.

- escritura de fórmulas.

- copia de fórmulas.

- referencias relativas, absolutas y mixtas.

- referencias externas y vínculos

- resolución de errores en las fórmulas

- tipos de errores.

- herramientas de ayuda en la resolución de errores.

- utilización de funciones.

- empleo de funciones matemáticas predefinidas.

- manejo de reglas para utilizar las funciones predefinidas.

- utilización de las funciones más usuales.

- uso del asistente para funciones.

- generación de funciones de usuario.

- utilización de funciones de rastreo de errores.

- importación desde otras aplicaciones.

- bases de datos.

- presentaciones.

- documentos de texto.

2. Inserción de gráficos y otros elementos.

- elementos de un gráfico.

- creación de un gráfico.

- modificación de un gráfico.

- borrado de un gráfico.

- inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

- inserción de imágenes.

- inserción de formas predefinidas.

- creación de texto artístico.

- inserción de otros elementos.

- utilización de plantillas y macros.

- creación y uso de plantillas.

- creación y grabación de macros.

- utilización de macros.

3. Impresión de hojas de cálculo.

- selección de zonas de impresión.

- selección de especificaciones de impresión.

- configuración de página.

- márgenes.

- orientación.

- encabezados y pies y numeración de página.

- vista preliminar.

- formas de impresión.

- configuración de impresora.

4. Trabajo con datos.

- validaciones de datos.

- realización de esquemas.

- creación de tablas o listas de datos.

- ordenación de lista de datos, por uno o varios campos.

- uso de filtros.

- cálculo de subtotales.

5. Revisión y trabajo con libros compartidos

- gestión de versiones, control de cambios y revisiones

- inserción de comentarios.

- protección de una hoja de cálculo.

- protección de un libro.

- creación y uso de libros compartidos

módulo 9: elaboración de presentaciones

1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones.

2. Aplicación de presentaciones.

3. Impresión y presentación de diapositivas

módulo 10: elaboración y modificación de imágenes u otros elementos gráficos

1. Obtención de imágenes

2. Utilización de las aplicaciones de elaboración de gráficos.

3. Utilización de aplicaciones de retocado de fotografía.