Curso de Servicios Auxiliares de Peluquerí­a

parte 1. Higiene y asepsia aplicadas a peluquería

1. Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.

1. microorganismos y parásitos:
2. conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
3. limpieza, desinfección, esterilización y asepsia de los útiles, aparatos y equipos empleados en peluquería.
4. normas higiénico-sanitarias en establecimientos de peluquería.
5. protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en peluquería.
6. aparatos utilizados en peluquería para desinfectar y esterilizar los materiales.
7. métodos de desinfección y esterilización: físicos y químicos.
8. organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio.
9. procedimientos para el desecho de residuos y materiales de un solo uso y protocolo establecido para la conservación del medio ambiente.

2. Recepción, comunicación y atención al cliente.

1. técnicas de recepción y atención al cliente.
2. normas básicas de comunicación en los centros de peluquería.
3. normas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo.
4. pautas de información de servicios y productos de peluquería.
5. modelos de ficha cliente.
6. normas de procedimiento ante quejas y reclamaciones.

3. Aplicación de medidas de protección del cliente y del profesional para los servicios de peluquería.

1. medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en peluquería.
2. medidas de protección del cliente en los servicios de peluquería.
3. equipos de protección para el cliente y el profesional.
4. posiciones higiénicas posturales del profesional para minimizar los riesgos derivados de las posturas.
5. posiciones higiénicas posturales del cliente para minimizar los riesgos derivados de los servicios de peluquería.
6. enfermedades profesionales más frecuentes derivadas de los servicios de peluquería.
7. riesgos más comunes que pueden sufrir los clientes en los servicios de peluquería.
8. pautas básicas de actuación ante emergencias producidas durante la realización de los servicios de peluquería.

4. Estado del cabello y cuero cabelludo y cosméticos aplicados a los servicios de higiene capilar.

1. el cabello: tipos de cabello y cuero cabelludo.
2. características y condiciones del cabello.
3. alteraciones más frecuentes del cuero cabelludo y cabello.
4. suciedad del cabello: composición.
5. clasificación de cosméticos:
6. criterios para la selección de los distintos tipos de productos y pautas de utilización, aplicación y conservación.

5. Aplicación de técnicas de higiene capilar.

1. el proceso de higiene capilar:
2. aplicación de cosméticos y precauciones.
3. fases del proceso de acondicionamiento capilar.
4. aparatos para la higiene capilar.
5. útiles y medios técnicos para la higiene capilar: cepillos, peines, pinzas, moldes, tijeras, bol, paletinas, lavacabezas, otros. Pautas para su correcta utilización, conservación y mantenimiento.
6. medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en la higiene capilar.
7. medidas de protección del cliente para la higiene capilar.

6. Evaluación y control de la calidaddel proceso de higiene yacondicionamiento capilar.

1. concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene capilar.
2. parámetros que definen la calidad del servicio de higiene y acondicionamiento capilar.
3. técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
4. calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene capilar.
5. valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de higiene capilar.

parte 2. Montajes para cambios de forma e inicio del peinado

1. Los cambios de forma en el cabello y sus fundamentos.

1. el pelo: función, concepto y características.
2. fundamentos de los cambios de forma temporales:
3. fundamentos de los cambios de forma permanente en el cabello:

2. Cosmética y aparatos para los cambios de forma temporal y permanente.

1. cosmética específica para los cambios de forma temporales e iniciado del peinado.

3. Realización de cambios de forma temporal e iniciado del peinado.

1. selección de utensilios, aparatos y accesorios según la técnica a realizar.
2. técnicas de cambio de forma temporal.
3. ejecución técnica de los cambios de forma.
4. tipos de técnicas en el secado a mano.
5. medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en el cambio de forma temporal e inicio del peinado.
6. medidas de protección del cliente para los cambios de forma temporal e inicio del peinado.

4. Realización de cambios de forma permanente.

1. fases en los cambios de forma permanente.
2. técnicas para los cambios de forma permanente: medios técnicos y ejecución.
3. técnicas innovadoras.
4. medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en el cambio de forma permanente.
5. medidas de protección del cliente para los cambios de forma permanente.
6. prueba de sensibilidad a los productos para cambios de forma permanente.

5. Evaluación y control de la calidad del proceso de cambio de forma.

1. concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de cambio de forma del cabello.
2. parámetros que definen de la calidad del servicio de cambio de forma del cabello.
3. calidad en la aplicación y venta de servicios de cambio de forma del cabello.
4. valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de cambio de forma del cabello.

parte 3. Aplicación de cosméticos para los cambios de color del cabello

1. La coloración y decoloración del cabello.

1. el color natural del cabello: tipos de melanina.
2. los cambios de color en el cabello y su fundamento.
3. coloración capilar.
4. decoloración capilar.

2. Cosméticos para la coloración y decoloración capilar.

1. clasificación de los cosméticos para los cambios de color por su composición general.
2. criterios de selección y pautas para su correcta utilización, aplicación y conservación.
3. mecanismo de actuación de los productos colorantes y decolorantes.
4. prueba de tolerancia y sensibilidad a los cosméticos empleados en los cambios de color:

3. Aplicación de técnicas de coloración y decoloración.

1. cambios de color y su ejecución técnica:
2. técnicas para la aplicación de colorantes de oxidación o permanentes: parcial o total.
3. utensilios, aparatos y accesorios utilizados en el proceso de cambio de coloración capilar:
4. medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en el cambio de color del cabello.
5. medidas de protección del cliente para el cambio de color del cabello.

4. Evaluación y control de la calidad del proceso de cambio de color.

1. concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de cambio de color del cabello.
2. parámetros que definen de la calidad del servicio de cambio de color del cabello.
3. calidad en la aplicación y venta de servicios de cambio de color del cabello.
4. valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de cambio de color del cabello.