Curso Superior en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

La comunicación es un ámbito fundamental en cualquier área donde haya relación humana. Pero es más sensible cuando se trata de ámbitos como la salud, donde la información se ha de transmitir, tanto por la posible dificultad teórica de la comprensión, como por la implicaciones que puede tener para el receptor, de forma adecuada a través de ciertas habilidades sociales que necesitan ser desarrolladas.

  • Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud.
  • Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla.
  • Desarrollar aptitudes comunicativas y sociales que garanticen el éxito en el abordaje profesional.

Dirigido a

Trabajadores y autónomos.

Metodología

A distancia / online

Precio

100% Bonificable

Infórmate, es GRATIS


Temario

1. Habilidades sociales y comunicación no verbal

  1. qué son las habilidades sociales?
  2. escucha activa
  3. qué es la comunicación no verbal?
  4. componentes de la comunicación no verbal

2. Nociones psicológicas básicas

  1. concepto de salud
  2. aspectos emocionales implicados en la enfermedad
  3. la motivación
  4. frustración y conflicto
  5. salud mental y psicoterapia

3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario

  1. introducción
  2. niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
  3. clases de comunicación interpersonal
  4. problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
  5. los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
  6. las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario

4. La comunicación oral en el contexto sanitario

  1. introducción
  2. las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
  3. claves para la comprensión de la información sanitaria

5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario

  1. el lenguaje corporal
  2. la importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

6. Comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario

  1. comunicación vertical
  2. comunicación horizontal
  3. dificultades en la comunicación de malas noticias
  4. protocolo de buckman: protocolo de comunicación de malas noticias

7. Manejo de la agresión en los entornos sanitarios

  1. la naturaleza de la agresión
  2. acondicionamiento ambiental
  3. valoración de conductas agresivas
  4. actuación legal

Cursos relacionados

La población española cada vez vive más años, y tiene una piramide demográfica que tiende al envejecimiento. Las clínicas geriátricas seguirán creciendo debido a la demanda de plazas. Un sector que no entiende de crisis. Con este curso de auxiliar de enfermería geríatrica, podrás aprovechar las oportunidades laborales que existen. Formación Superior orientada a la formación de...

El marketing y la comunicación se han convertido en un área imprescindible en cualquier empresa independientemente de su tamaño. Conviértete en un experto cualificado con este certificado profesional, COMM0112 y gracias al título oficial podrás optar a las ofertas de empleo del sector. 

Las nuevas tecnologías nos han acercado a un mundo mucho más dinámico. Aprende a usar las nuevas herramientas en pro de la educación, son centenares las aplicaciones que ayudan a pequeños y grandes a entender antes, y mejor, muchos de los conceptos educativos básicos. Si eres del mundo del mundo educativo no puedes dejar de hacer este curso, que como...

Porqué hay que saber tratar a todo tipo de alumnos, este curso se hace imprescindible para profesionales y centros educativos que quieran llegar a la excelencia educativa.  Este curso se orienta en la resolución de los problemas más comunes de personas con dificultades en el aprendizaje: Adquirir conocimientos que le permitan saber si está realmente ante una...

Analizar los orígenes de la sexualidad para comprender la actitud que se ha tenido sobre este tema a lo largo de la historia.Conocer las funciones claves del educador/a social y de género.Analizar los diferentes tipos de alumnos, para saber desarrollar las distintas técnicas grupales, así como solucionar situaciones difíciles de grupo.Aprender a elaborar un proyecto de intervención en...

Consigue con este curso el certificado de profesionalidad COMT0110 correspondiente al catálogo nacional de las competencias profesionalesEjecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario. Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo. Comunicarse en...

Sácale el máximo rendimiento a los espacios comerciales disponibles. Este curso, 100% bonificable, tiene como objetivos: Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando los materiales y equipos adecuados. Aplicar métodos de control de eficiencia en acciones promocionales en el punto de venta. No dejes de informarte, gratis y sin...

Aprender cuáles son los hábitos comportamentales relacionados con la salud en las personas mayores. Conocer que aspectos considerar en las personas mayores cuando sufren alteración de la temperatura corporal. Aprender los tipos de factores predisponentes en la incontinencia urinaria. Conocer cuales son las causas de la diabetes en las personas mayores. Aprender las cuáles son las principales...