Curso de Técnico en Información Turística
- Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino.
- Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las demandas de los clientes y alcanzar los objetivos previstos.
- Organizar los recursos necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios del centro de información turística, adaptándose a las distintas situaciones que puedan plantearse o a las condiciones particulares del entorno local.
- Atender y asesorar a visitantes y residentes en las demandas de información y en la formulación de quejas o reclamaciones, garantizando en todo momento la calidad de la información prestada.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
Módulo 1. Experto en gestión de la información y documentación turística
1. Las fuentes de información turística.
2. Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local.
módulo 2. Experto en organización del servicio de información turística local
1. El servicio de información turística.
2. Recursos materiales en servicios y centros de información turística.
3. Recursos humanos en centros de información turística.
4. Gestión administrativa.
módulo 3. Experto en información y atención al visitante
1. Orientación y asistencia al turista.
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