Curso de Técnico en Información Turística
- Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino.
- Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las demandas de los clientes y alcanzar los objetivos previstos.
- Organizar los recursos necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios del centro de información turística, adaptándose a las distintas situaciones que puedan plantearse o a las condiciones particulares del entorno local.
- Atender y asesorar a visitantes y residentes en las demandas de información y en la formulación de quejas o reclamaciones, garantizando en todo momento la calidad de la información prestada.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
Módulo 1. Experto en gestión de la información y documentación turística
1. Las fuentes de información turística.
2. Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local.
módulo 2. Experto en organización del servicio de información turística local
1. El servicio de información turística.
2. Recursos materiales en servicios y centros de información turística.
3. Recursos humanos en centros de información turística.
4. Gestión administrativa.
módulo 3. Experto en información y atención al visitante
1. Orientación y asistencia al turista.
Cursos relacionados
Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno. Analizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local. Analizar la distribución turística y...
Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico.Identificar y explicar los factores que influyen en la demanda turística individual y en la demanda turística agregada a un destino turístico. Reconocer y clasificar los componentes de la oferta turística, y explicar las características de los distintos servicios y productos...
Conocer la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla dentro de la empresaSaber cuáles son las fases del desarrollo del lenguaje y sus requisitosAprender cuáles son los principales sistemas implicados en la fonación Aprender cuáles son los principales trastornos de la vozConocer la importancia de los cuidados de la voz para los docentesSaber cuáles son las principales...
El objetivo primordial de este Master consiste en la capacitación del alumno/a para el desarrollo de la dirección y gestión de una Agencia de Viajes, adquiriendo las competencias necesarias para llevar a cabo el análisis de su estructura organizativa y funcional, gestiones de marketing y recursos humanos, así como el dominio de los diferentes tipos de venta,...
El turismo es el sector más importante dentro de la economía española. Su promoción y contínuo desarrollo es fundamental para mantener e incrementar su posición en un mundo tan competitivo. La profesionalización del sector es un hecho debido a la enrome competencia a nivel mundial que se está produciendo. Con este curso que se corresponde...
La venta y promoción de servicios turísticos se ha convertido en un mercado muy competitivo y con decenas de canales. Se hace necesario conocer las mejores posibilidades para lanzar tus servicios antes de invertir. Este curso es imprescindible para promocionarte, ya seas una agencia de viajes, hotel, hostal, restaurante, empresa de transporte de viajeros... Si quieres estar...
Conocer la evolución y dimensión del turismo en España. Aprender sobre las tipologías de turismo que existen en España. Conocer lo mayores destinos turísticos de España. Conocer la legislación turística. Investigar el turismo en España.