Curso de Técnico en Información Turística

  • Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino.
  • Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las demandas de los clientes y alcanzar los objetivos previstos.
  • Organizar los recursos necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios del centro de información turística, adaptándose a las distintas situaciones que puedan plantearse o a las condiciones particulares del entorno local.
  • Atender y asesorar a visitantes y residentes en las demandas de información y en la formulación de quejas o reclamaciones, garantizando en todo momento la calidad de la información prestada.

Dirigido a

Trabajadores y autónomos.

Metodología

Online

Precio

100% Bonificable

Infórmate, es GRATIS


Temario

Módulo 1. Experto en gestión de la información y documentación turística

1. Las fuentes de información turística.

2. Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local.

módulo 2. Experto en organización del servicio de información turística local

1. El servicio de información turística.

2. Recursos materiales en servicios y centros de información turística.

3. Recursos humanos en centros de información turística.

4. Gestión administrativa.

módulo 3. Experto en información y atención al visitante

1. Orientación y asistencia al turista.

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