Curso de Inglés para Comercio
Curso de inglés esencial para los profesionales de cualquier sector. Este curso te permitirá comunicarte con cierta fluidez en las situaciones más usuales de la vida comercial.
Aprende a solucionar y tramitar quejas o sugerencias de los clientes extranjeros, así como la realización de pedidos, facturas y presupuestos, además de elaborar cartas, faxes y otros documentos.
Imprescindible en un país donde los extranjeros compran tanto! No pierdas la oportunidad.
Comunicarse con cierta fluidez en las situaciones más usuales.
Aprender cómo solucionar y tramitar quejas o sugerencias de los clientes extranjeros, así como la realización de pedidos, facturas y presupuestos, además de elaborar cartas, faxes y otros documentos.
Dirigido a
Metodología
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Infórmate, es GRATIS
Temario
- unit 1. Receiving and welcoming / recibiendo a nuestros clientes.
- unit 2. Describing the product / describiendo el producto
- unit 3. Offers and suggestions / ofrecimientos y sugerencias
- unit 4. At the clothes shop / en la boutique
- unit 5. At the shoe shop / zapaterías y accesorios
- unit 6. Selling food and drinks / supermercados y ultramarinos
- unit 7.At the gift shop and stationerys / tiendas de regalos y papelerías
- unit 8. At the tobacconists or newsagents / estancos y quioscos de prensa
- unit 9. Selling appliances and furniture / electrodomésticos y mobiliario
- unit 10. Others / otros comercios
- unit 11. Money matters / asuntos financieros
- unit 12. Farewell / despedidas
- unit 13. Giving directions / direcciones
- unit 14. Letters, telephones,faxes and memos / cartas, teléfonos, faxes y memorandos
- unit 15. Orders, quotations and invoices. / pedidos, presupuestos y facturas
- unit 16. Complaints and apologies / quejas, reclamaciones y disculpas.
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