Curso de Inglés Profesional para la Asistencia a la Dirección

El inglés es el idioma de los negocios, y cada vez más empresas dependen o trabajan con empresas extranjeras necesitando un idioma común que no es otro que el inglés. Este curso es específico para profesionales de la asistencia de dirección y se corresponde al módulo formativo MF0984_3 de las competencias profesionales. Adquiere las habilidades que necesitas con el inglés.

  • Interpretar la información en inglés, incluso no estructurada, transmitida en grabaciones, discursos, foros y otros eventos profesionales, mediando en su caso ante la dirección, a fin de llevar a cabo las gestiones de comunicación propias o para la asistencia a la misma.
  • Interpretar documentos profesionales y técnicos, extensos y complejos en inglés, relacionados con las actividades de asistencia a la dirección, identificando los detalles fundamentales para asistir en la toma de decisiones y realizar las acciones de organización y gestión propias o requeridas.
  • Transmitir información oral a clientes internos y externos, u otros agentes, en inglés, con fluidez y espontaneidad, a través de presentaciones orales, telemáticas u otros soportes a fin de llevar a cabo las gestiones de comunicación requeridas. 
  • Redactar y cumplimentar documentos, formularios e informaciones relacionados con las actividades de gestión en la asistencia a la dirección en inglés, con precisión, coherencia, corrección gramatical y ortográfica.
  • Comunicarse oralmente con clientes internos y externos, en inglés, con fluidez y espontaneidad, atendiéndolos, resolviendo posibles conflictos y realizando las presentaciones adecuadas a fin de llevar a cabo las gestiones de comunicación y mediación oral, y organización de viajes y eventos.

Dirigido a

Trabajadores y autónomos.

Metodología

A distancia / online

Precio

100% Bonificable

Infórmate, es GRATIS

Temario

m�dulo 1. Ingl�s profesional para la asistencia a la direcci�n

unidad formativa 1. Interpretaci�n de las actividades orales y escritas de asistencia a la direcci�n en la lengua inglesa

1. Expresiones y l�xico de atenci�n al p�blico en ingl�s.

  1. expresiones de cortes�a y agradecimiento -small talk-.
  2. c�mo se dan y piden ayudas e instrucciones.
  3. felicitaciones y deseos.
  4. presentaciones.
  5. frases de bienvenida y despedida.
  6. frases de duda y disculpa. Solicitud de aclaraciones.
  7. fechas y horas -diferentes formas de expresarlas-.
  8. en el hotel.
  9. las comidas.
  10. salidas y llegadas de medios de transporte.
  11. expresiones de tiempo.
  12. precios y medidas.
  13. giro comerciales.
  14. ofertas-pedido.
  15. condiciones de venta.
  16. plazos de pago.
  17. reclamaciones.
  18. embalaje y transporte.
  19. informaciones del producto.

2. Organizaci�n de las actividades de asistencia a la direcci�n proyectando la imagen corporativa. Traducci�n y comprensi�n oral y lectora en lengua inglesa.

  1. descripci�n de funciones propias de la asistencia a la direcci�n:
  2. la traducci�n. Utilizaci�n correcta de diccionarios u otras herramientas de traducci�n.
  3. procedimientos de traducci�n:
  4. traducci�n de todo tipo de discursos orales emitidos de forma presencial.
  5. traducci�n de todo tipo de discursos orales emitidos de forma no presencial, a trav�s de grabaciones, retransmisiones, v�deos y cds.
  6. traducci�n de documentaci�n profesional diversa en el contexto profesional y empresarial.
  7. traducci�n de correspondencia en distintos formatos:
  8. traducci�n de documentos espec�ficos en la gesti�n de eventos, reuniones - y negociaciones.
  9. m�todos de b�squeda de informaci�n relevante.

unidad formativa 2. Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa

1. Interacciones orales y escritas en la organizaci�n de reuniones, viajes y participaci�n en eventos en ingl�s.

  1. revisi�n de fon�tica inglesa.
  2. flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicaci�n oral.
  3. lenguaje y entonaci�n adecuados para inferir:-
  4. atenci�n telef�nica fluida ante situaciones habituales y conflictivas:
  5. recepci�n y atenci�n a los visitantes.
  6. organizaci�n de eventos diversos:
  7. reuniones.
  8. el viaje a un pa�s de lengua inglesa.

2. Negociaci�n con clientes y proveedores en ingl�s.

  1. estilos de las negociaciones:
  2. recursos, estructuras ling��sticas y l�xico relacionado con la negociaci�n y sus consiguientes aspectos fonol�gicos:
  3. la negociaci�n.
  4. negociaci�n de condiciones de venta: plazos de entrega, pago, pr�rroga de pago, condiciones de transporte.

unidad formativa 3. Elaboraci�n de documentaci�n socio-profesional en lengua inglesa

1. Normas gramaticales de la lengua inglesa.

  1. correcci�n l�xica, ortogr�fica, gramatical o sint�ctica, signos de puntuaci�n, aplicaci�n de siglas y abreviaturas.
  2. estructuras habituales.
  3. textos formales e informales.
  4. vocablos t�cnicos.

2. Redacci�n de escritos en ingl�s.

  1. de forma estructurada.
  2. claridad y coherencia.
  3. p�rrafos breves y secuenciados.
  4. ideas principales.
  5. ideas secundarias.

3. Redacci�n e interpretaci�n de textos sencillos y formalizaci�n de documentos rutinarios en distintos soportes.

  1. internos -memorando, convocatoria, acta, autorizaci�n, avisos y anuncios, boletines - y revistas, memoria de actividades, nota interna, solicitud, resumen de prensa-.
  2. externos -anuncios, carta circular, carta comercial, tarjetas de visita, tarjetas comerciales, tarjetones, invitaciones, saludas, comunicado de prensa, telegramas-.
  3. b�sicos de la empresa privada -informe, certificado, instancia, denuncia, recurso-.
  4. mercantiles -presupuesto, pedido, nota de entrega, alabar�n, factura pro forma, factura definitiva, nota de abono, contrato de compra-venta, recibo, cheque, pagar�, la letra de cambio, giros, transferencias, rellenado de libros de registro, p�lizas de seguro-.
  5. de la administraci�n -informe, certificado, oficio, nota interior, hojas de - iniciativas y reclamaciones, la carta-.

4. Redacci�n de correspondencia en lengua inglesa.

  1. estructuras ling��sticas y l�xico propios de la correspondencia comercial.
  2. destinatarios.
  3. estructura: introducci�n, intereses y experiencias, informaci�n adicional y despedida.
  4. soporte: convencional, fax, correo electr�nico. Formatos de redacci�n en diferentes pa�ses.

5. Concierto, aplazamiento y anulaci�n de citas de forma escrita.

  1. adaptaci�n al interlocutor.
  2. expresi�n de disculpas por retrasos y ausencias.
  3. intenciones y preferencias.
  4. formulaci�n de disculpas en situaciones delicadas.

6. Redacci�n y traducci�n de informes socio-profesionales largos y complejos en ingl�s.

7. Res�menes de textos profesionales.

Cursos relacionados

Obtener y elaborar información para el sistema de información de mercados. Asistir en la definición y seguimiento de las políticas y plan de marketing. Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado. Organizar y gestionar eventos de marketing y comunicación, siguiendo el protocolo y criterios establecidos. Asistir en la organización y seguimiento del plan de...

Delimitar los conceptos básicos en relación a las peritaciones en la administración judicial de empresas.Desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMEs.Conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo.Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa.Desarrollar las habilidades y...

El objetivo primordial de este Master consiste en la capacitación del alumno/a para el desarrollo de la dirección y gestión de una Agencia de Viajes, adquiriendo las competencias necesarias para llevar a cabo el análisis de su estructura organizativa y funcional, gestiones de marketing y recursos humanos, así como el dominio de los diferentes tipos de venta,...

Con este curso obtendrás el certificado de profesionalidad COML0209 Organización del Transporte y la Distribución correspondiente al catálogo nacional de las competencias profesionales.Organizar, gestionar y controlar la distribución capilar de mercancías.Organizar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia.Colaborar en la optimización de la cadena logística...

Con este curso obtendrás la certificación de la UF0316 correspondiente al catálogo nacional de competencias profesionalesUtilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal.Estados ContablesAplicaciones Financieras de la Hoja de CálculoGestión Comercial y Existencias

Desarrolla tus conocimientos y habilidades en la coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil. Con la consecución del curso obtendrás el certificado de profesionalidad SSCB0211 correspondiente al catálogo nacional de las competencias profesionales. Se trata de un curso de nivel profesional que te acreditará en el mercado laboral.

Planificar el trabajo del laboratorio siguiendo los sistemas de calidad establecidos. Informar y formar al personal a su cargo sobre las materias relacionadas con su actividad. Gestionar los recursos materiales del laboratorio y controlar las existencias. Aplicar y controlar las actividades del laboratorio siguiendo las normas de seguridad y salud en el trabajo. Controlar el cumplimiento de la...

Gestionar y dirigir una oficina de farmacia. Estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión. Gestionar correctamente la documentación sanitaria. Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del cliente. Ofrecer los conocimientos teóricos y prácticos vinculados a la gestión...