Curso de Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2008
Formación en la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como la realización de auditorías de sistemas de calidad según la ISO 9001, en el ámbito profesional.
Con este curso te convertirás en un experto en la gestión y la auditoria de calidad.
- Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad.
- Conocer la legislación necesaria para realizar trabajos relacionados con la gestión de calidad.
- Adquirir todas las nociones y herramientas necesarias para ejercer como auditos de sistema de gestión de calidad.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
módulo 1. Teórico-práctico
1. La auditoría de los sistemas de gestión.
- origen de la auditoría de sistemas de gestión.
- objetivos de la auditoría de sistemas de gestión.
- fuentes de información.
- limitaciones de la auditoría de sistemas de gestión.
- independencia de los auditores.
- principios profesionales.
2. El modelo de gestión de la calidad.
- modelo.
- fase preliminar.
- la auditoría en profundidad.
3. La auditoría de los sistemas de gestión. Documentos de trabajo.
- documentación de trabajo.
- informe de la auditoría.
4. La auditoría del sisde calidad.
- auditorías de calidad.
- introducción.
- definiciones y conceptos asociados.
- procedimiento.
- seguimiento de las acciones correctores.
- calidad en la auditoría.
- métricas.
- implantación de las auditorías de calidad en la empresa.
anexo 1: cuestionario estándar de inspección física.
anexo 2: cuestionario estándar de entrevista con la dirección.
anexo 3: ejemplos de cuestionarios de auditoría en profundidad.
anexo 4: el modelo efqm.
anexo 5: técnicas de entrevista personal.
anexo 6: ejemplo de informe de auditoría.
anexo 7: cuerpo de conocimientos para auditories de calidad certificados (cqa) por la sociedad americana para la calidad (asq).
anexo 8: cuestionario tipo iso-9001.
anexo 9: presentación de la normativa iso 9001:2008.
anexo 10: norma iso internacional 9001:2008.
módulo 2. Cd-rom multimedia
- software avanzado de gestión y auditoría de sistemas de calidad.
- formatos para la implantación, gestión y auditoría de un sistema de calidad iso 9001.
- presentación de la normativa internacional iso 9001:2008.
- norma internacional iso 19011.
- norma internacional iso 9001:2008.
- cambios entre las normas iso 9001:2000 e iso 9001:2008.
- cuestionario de inspección física.
- cuestionario de entrevista con la dirección.
- ejemplos de cuestionarios de auditoría.
- el modelo efqm.
- técnicas de entrevista personal.
- cuestionario tipo iso 9001.
- ejemplo de informe de auditoría.
- plantilla plan del proyecto para la certificación de una empresa iso 9001.
- cuerpo de conocimientos para auditores de calidad certificados cqa por la sociedad americana para la calidad asq.
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