Curso de Coordinador de Animadores Turísticos

Módulo 1. Coordinador de animadores turísticos

1. Introducción al turismo

1. el turismo
2. concepto de turismo y definiciones relacionadas
3. productos turísticos
4. el alojamiento

2. Concepto de animación turística

1. animación
2. tipos de animación y ámbitos de aplicación
3. animación turística

3. Departamento de animación turística y el animador turístico

1. departamento de animación turística
2. el animador turístico y sus funciones
3. características del animador turístico
4. habilidades psicológicas del animador turístico

4. Programación y diseño de proyectos de animación turística

1. elaboración del análisis prospectivo
2. diseño de proyectos de animación turística
3. métodos de seguimiento y evaluación
4. técnicas de promoción y comunicación

5. Dinámicas de grupos para animación turística

1. el grupo
2. la cohesión en el grupo
3. principios de funcionamiento del grupo
4. liderazgo en el grupo
5. la motivación en los grupos
6. la comunicación en los grupos
7. los roles en las dinámicas de grupo
8. técnicas de dinámica de grupo

6. 1. Organización de actividades de animación.

1. interpretación de los elementos programáticos en proyectos de animación físico-deportivos y recreativos
2. interpretación de los elementos programáticos
3. estrategias para la creación de un clima de trabajo positivo y gratificante
4. criterios para la propuesta de actividades alternativas, en función de las características de los usuarios

7. Colectivos especiales (personas mayores, con discapacidad, enfermos de larga duración) en animación.

1. autonomía personal.
2. características y necesidades básicas.
3. técnicas de comunicación (verbal, no verbal, sistemas alternativos y aumentativos).
4. barreras arquitectónicas.

8. Espacios abiertos, instalaciones y recursos materiales en animación

1. disponibilidad e idoneidad de los recursos, espacios e instalaciones
2. uso y aplicación de los recursos materiales en animación físico-deportiva
3. barreras arquitectónicas y criterios para la adaptación.
4. mantenimiento preventivo
5. mantenimiento correctivo

9. Los juegos en la programación de actividades de animación físico-deportiva y recreativa.

1. el juego como soporte básico en animación físico-deportiva y recreativa
2. desarrollo personal y social a través de juegos y actividades de animación físico-deportiva:
3. clasificación de los juegos

10. El proceso de comunicación en las actividades físico-deportivas de animación.

1. necesidades personales y sociales en el ámbito de la animación y la recreación: motivación.
2. actitudes. Calidad de vida y desarrollo personal. Características.
3. elementos: emisor, mensaje, receptor y canal.
4. dificultades: en el animador; en el usuario; en el entorno: ruidos, interferencias. Estrategias para facilitar y potenciar la comunicación.
5. pautas para optimizar los recursos expresivos (verbal, no verbal, sistemas alternativos y aumentativos). Procesos de comunicación en situaciones de reclamación: tratamiento al usuario ante las reclamaciones; habilidades personales y sociales; tramitación y gestión; proceso de tramitación de una reclamación; plazos de presentación.

11. La participación activa en los juegos y actividades de animación

1. desarrollo evolutivo
2. sociología del ocio y la actividad físico-deportiva y recreativa
3. estrategias y pautas para favorecer la participación e implicación de los usuarios en actividades de animación
4. características psicoafectivas de personas pertenecientes a colectivos especiales
5. imagen y talante del animador
6. habilidades psicológicas susceptibles de desarrollo en el ámbito de la animación

12. Dirección y dinamización de sesiones de juegos y actividades de animación

1. componentes del servicio de atención al cliente: cortesía, credibilidad, comunicación, accesibilidad, comprensión, profesionalismo, capacidad de respuesta, fiabilidad
2. estrategias metodológicas específicas y adaptadas de dirección y dinamización de sesiones de juegos y actividades de animación físico-deportiva y recreativa
3. estrategias del animador para motivar y animar en la interacción grupal
4. dinamización de eventos y actividades de animación físico-deportiva y recreativa
5. dinámica de grupos en animación físico-deportiva y recreativa

13. Evaluación y control enanimación.

1. métodos de evaluación.
2. medidas correctoras.
3. técnicas e instrumentos de evaluación en actividades físico-deportivas de animación: diseño y aplicación de instrumentos específicos de evaluación; formalización de informes de evaluación; registros y escalas. Elaboración de informes en actividades físico-deportivas de animación: finalidad; estructura; presentación. Técnicas de archivo y almacenaje de informes. Finalidad del archivo.
4. control, seguimiento y conservación de informes y documentos.

14. Seguridad y prevención en actividades de animación.

1. medidas de prevención de riesgos, de protección medioambiental, de seguridad y de salud en instalaciones deportivas y espacios de aire libre: barreras y riesgos característicos de las instalaciones, equipos, máquinas y procedimientos operativos más comunes en las instalaciones deportivas; barreras y riesgos característicos del entorno natural acondicionado y no acondicionado.
2. evacuación preventiva y de emergencia en instalaciones deportivas y en el entorno natural.
3. legislación básica sobre seguridad y prevención.