Con este curso de especialización aprenderás a identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
Un curso 100% subvencionado que te permitirá adquirir nuevos conocimientos específicos en un área tan importante en la actualidad como es Internet a nivel de negocio.
Dirigido a
Metodología
Online
Precio
Gratuito
Infórmate, es GRATIS
1. Cómo planificar y desarrollar un plan estratégico de comercio electrónico
1.1. Análisis estratégico del comercio electrónico: antecedentes, evolución y tendencias.
1.2. Modelos de negocio de comercio electrónico.
1.3. Dafo comercio electrónico español.
1.4. Segmentación de e-consumidor: perfiles, análisis cluster, valoración económica y análisis de la
demanda.
1.5. Estrategias de mercado/producto: desarrollo de producto, desarrollo de mercado, especialización o
investigación y desarrollo.
1.6. Factores críticos de éxito en el comercio electrónico.
1.7. Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta.
1.8. Marketing-mix: política de producto, distribución, promoción y precio.
1.9. Cuadro de mando integral en negocios online.
2. Puesta en marcha: ¿cómo crear o adaptar un negocio on line (i): back end
2.1. Estructura tecnología: modelo de tres capas.
2.2. Diseño del work-flow e integración de sistemas.
2.3. La importancia de la palabra facturación y cobro.
2.4. Servicio de atención al cliente: crm, contact center, marketing inverso, servicio post venta.
2.5. Tracking.
2.6. Caso real: ya.Com.
3. Puesta en marcha: ¿cómo construir una website de éxito en comercio
electrónico? (ii): front end.
3.1. Catalogo y =contenidos:= verificación, procesado, herramienta de catálogo.
3.2. Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end.
3.3. Flujos de caja y financiación.
3.4. Zonas calientes.
3.5. Zona de usuario.
3.6. Carrito de la compra.
4. Aspectos juridicos en el comercio electronico
4.1. Lopd.
4.2. Impuestos indirectos.
4.3. Lssi.
5. Financiación de proyectos de comercio electronico
5.1. Idea de una idea.
5.2. Business plan y plan comercial.
5.3. Fuentes de financiacion propias: amigos, familiares, nosotros mismo.
5.4. Fuentes de financiacion externas: angels, capital riesgo, inversionistas. ¿cómo convencerles?
5.5. Puesta en marcha y reporting de resultados.
5.6. Venta de contenidos de pago.
5.6. Productos digitales: como se venden.
5.7. De lo gratuito al pago por visualización.
5.8. Descarga, real media, tv internet, secondlife…. ¿web 3.0 como solución?
6. Acciones de captación enfocada a comercio electronico
6.1. Política de captación: ¿solo branding?
6.2. Acciones de cross marketing: aprovechar el offline para catapultar el online.
6.3. Herramientas más eficaces: email mk, sem, seo, afiliación, campañas en sites afines…
7. Fidelización en comercio electrónico: cómo incrementar las ventas de clientes
7.1. Creación de programas de fidelización eficaces.
7.2. Programas de éxito on line.
7.3. Redes de afiliación propias: ¿cómo construirlas?
7.3. Redención de puntos, e-bonus, dinero, premios, sorteos.. ¿cuál es más eficaz?
8. Como realizar comercio electronico internacional
8.1. Características del cliente por países: ¿dónde vendemos más?
8.2. ¿qué vendemos?
8.3. Medios de pago internacionales.
8.4. Legislación por países: impuestos directos e indirectos aplicables.
8.5. Procesos de reclamación y atención al cliente internacional.
8.6. Exportación de productos.
8.7. Distribución internacional.
9. Cómo gestionar la logística y fulfillment en el comercio electrónico
9.1. Importancia de la logística en el comercio electrónico.
9.2. El transporte urgente aplicado al comercio electrónico.
9.3. Gestión de los datos.
9.4. Gestión con proveedores y sala de producción.
9.5. Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envio y logistica inversa.
9.6. Cómo gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos.
9.7. Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales.
9.8. Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico.
9.9. La logística aplicada al comercio electrónico.
9.10. Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido.
9.11. Información de seguimiento vía internet.
10. Seguridad en los medios de pago on line
10.1. Sistemas de pago no integrados.
10.2. Sistemas de pago integrados – pasarela de pagos.
10.3. Tarjetas de crédito: banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio.
10.4. 3d secure.
10.5. Internet mobile payment.
10.6. Modelos de negocio de los diferentes actores.
10.7. Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil.
11. Comercio electrónico en un entorno b2b
11.1. Modelos de negocio de los e-marketplaces.
11.2. Agregadores horizontales / verticales.
11.3. De catálogos a e-catálogos.
11.4. Conflicto de canales.
El curso desarrolla los conocimientos que debe adquirir un auxiliar de transporte sanitario como profesional que interviene en el ámbito de la asistencia prehospitalaria. Una profesión en pleno auge y muy demandada. La Salud tanto privada como pública es una de las industrias con mayor crecimiento y potencial en los próximos años.
Las técnicas de soporte vital tanto básicas como avanzadas marcan la diferencia entre la vida y la muerte en los casos de emergencias. Siendo fundamental su conocimiento para poder diagnosticar correctamente y ayudar a mantener con vida al paciente hasta llegar a un hospital. Este curso se corresponde con el módulo formativo MF0070_2 de las competencias profesionales.
Las diferentes leyes de prevención de riesgos laborales hace imprescindible que al menos un trabajador tenga formación específica al respecto. Con este curso cumplirás la lesgilación, coméntalo con tu empresa, te agradecerán que tu seas ese profesional. Gracias a este curso online alcanzarás los objetivos que se piden: Conocer la...
Curso especializado en dotar al alumno de los conocimientos necesarios para saber diferenciar los distintos tipos de quemaduras y actuar en cada caso. Ideal para enfermeros y enfermeras que quieren ir especializándose para dotarse de una mayor seguridad laboral y profesional. Además tu centro agradecerá el esfuerzo por aprender y atender mejor a cada paciente.
Este curso de primeros auxilios en la prevención de riesgos laborales tiene como objetivos prioritarios: Conocer las situaciones de emergencia más comunes que se dan en el ámbito cotidiano y reconocer los síntomas de dichas alteraciones o enfermedades. Aprender a aplicar diferentes maniobras y técnicas que ayudan en determinadas situaciones de...
La sanidad es una de las áreas de mayor demanda de empleo. Se necesitan trabajadores cualificados. Especialmente auxiliares de clínica. Con este curso aprenderás las técnicas clínicas y de higiene para la recogida de constantes vitales, la esterilización de material clínico, la movilización del paciente, el cuidado de heridas. Tareas todas conciernentes a un auxiliar de...
Cada vez ha adquirido mayor importancia la atención psicológica que se dispensa al confirmarse la importancia que los estados de ánimo y mentales tienen en la recuperación o en la calidad de vida del paciente. Este curso de certificación te permitirá desarrollar las habilidades necesearias así como adquirir los conocimientos para poder tratar a...
Curso a nivel profesional con doble titulación para trabajadores en activo. Este curso te dotará de los conocimientos necesarios para poder actuar en el ámbito geriátrico de forma profesional y adecuada a las necesidades de personas que necesitan cuidados permanentes.