Curso de Inglés para Hostelería

Curso gratis de Ingles especialmente orientado a trabajadores y empresas del sector hostelero.

Con este curso el alumno:

  • Aprenderá a dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como realizar recomendaciones en idioma inglés y despedirles. 
  • Realizará menús, folletos y tomar la adecuada anotación de los pedidos que realicen los clientes. 
  • Mejorará el trato al cliente en inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas. 
  • Realizará reservas por vía telefónica.

Toda empresa valorará positivamente el trabajador que se preocupa por su formación, y más si esta resulta sin coste para nadie.

    Dirigido a

    Trabajadores y autónomos.

    Metodología

    A distancia / online

    Precio

    100% Bonificable

    Infórmate, es GRATIS

    Temario

    unit 1.Receiving clients, welcoming and seating / recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes
    unit 2. Presenting information, advising and recommending / presentar información, aconsejar y recomendar
    unit 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
    unit 4. Taking orders / tomar la comanda aperitifs / aperitivos
    unit 5. Taking orders / tomar la comanda starters / entradas
    unit 6.Taking orders / tomar la comanda main courses / platos principales
    unit 7. Taking orders / tomar la comanda desserts / postres
    unit 8. Taking orders / tomar la comanda table drinks / bebidas
    unit 9. Money matters / el cobro y el pago
    unit 10. Farewells-customers are leaving / despedidas
    unit 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas
    unit 12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento
    unit 13. Menus, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes
    unit 14. Complaints and apologies / reclamaciones y disculpas

      Cursos relacionados

      El inglés es el idioma de los negocios, y cada vez más empresas dependen o trabajan con empresas extranjeras necesitando un idioma común que no es otro que el inglés. Este curso es específico para profesionales de la asistencia de dirección y se corresponde al módulo formativo MF0984_3 de las competencias profesionales. Adquiere las...

      Mejora tu nivel de alemán, hasta el nivel oficial C1 del consejo europeo de las lenguas. El curso está enfocado especialmente para profesores que quieran mejorar su nivel, hasta el dominio que implica el nivel C1. 

      Curso Intensivo de Ruso Básico. Nivel Oficial del Consejo Europeo A1-A2

      Aprende ruso y aprovecha las grandes oportunidades que ofrece un país en auge. Tanto a nivel comercial a través de sectores de exportación/importación, como a nivel turístico debido al gran incremento de turistas de origen ruso que llegan cada año, y en aumento, a España. 

      El francés sigue siendo una de las lenguas más relevantes a nivel internacional. Tanto por su extensión geográfica, se habla en numerosos países africanos y y en antiguas colonias de ultramar, como por su relevancia económica y su enorme peso cultural. Además de ser uno de los idiomas oficiales y de mayor relevancia dentro de la Unión...

      Formación superior para gestionar la venta de servicios y productos turísticos, incluyendo técnicas desde la venta de paquetes vacacionales hasta la utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes para atesorar la calidad prestada en el servicio a nivel profesional.

      Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino. Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las...

      Prevencion de Riesgos Laborales en Hosteleria

      Es obligación de todos los negocios cumplir con la actual legislación de prevención de riesgos laborales, además si puede ser un curso orientado ya a tu sector profesional más valorado estarás. Con este curso, tú y tu empresa cumplireis con las diferentes leyes de PRL. Con este curso de PRL especial para la hostelería alcanzarás los...