Curso de Gestión de la Calidad en Peluquería y Estética
Curso imprescindible para todos los negocios del sector. Sabe implementar una gestión de la calidad en tu centro, no solo te dará el reconocimiento que por si solo conlleva. Además, al formarte encontrarás decenas de puntos de mejora en la gestión de recursos y equipo que te harán marcar la diferencia en un mundo algunas veces tan poco profesionalizado.
No lo dudes, si tu negocio tiene que ver con un centro de belleza y/o asesoría de imagen, este es tu curso.
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Temario
tema 1. Antecedentes de los sistemas de calidad
tema 2. Gestión de la información y de la comunicación en la empresa
tema 3. La gestión de la calidad según la efqm
tema 4. La gestión de la calidad según la calidad total
tema 5. La calidad en empresas industriales
tema 6. La calidad en empresas de servicios
tema 7. Costes de calidad
tema 8. Normalización, certificación y acreditación
tema 9. Fases para la implantación de un sistema de calidad
tema 10. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Responsabilidad de la dirección
tema 11. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Gestión de los recursos
tema 12. Auditorías de sistemas de gestión de la calidad
tema 13. Situación actual de las empresas de peluquería y estética en españa
tema 14. La calidad en empresas de peluquería y estética
tema 15. Visión práctica de la calidad
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