Con este curso enfocado específicamente al sector turístico aprenderás a desarrollar y ejecutar un plan de marketing y comercial enfocado a incrementar las reservas y ventas. Imprescindible en los tiempos que corren para cualquier hotel o centro turístico mejore sus reservas. Este curso se corresponde al módulo formativo MF0263_3 Acciones Comerciales y Reservas de las competencias profesionales.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
módulo 1. Acciones comerciales y reservas
unidad formativa 1. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
1. Gestión de reservas de habitaciones y servicios propios de alojamientos.
unidad formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
1. El mercado turístico nacional e internacional.
2. Segmentación y tipología de la demanda turística.
3. Aplicación del marketing en hostelería y turismo.
4. Aplicación del plan de acción comercial.
5. Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos.
6. Aplicación de la negociación a las acciones comerciales y reservas en alojamientos.
unidad formativa 3. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo.
2. Atención al cliente en hostelería y turismo.
Curso de Cocina Española e Internacional correspondiente a la unidad formativa UF0071 del catálogo nacional de competencias profesionales. Te permitirá certificar tus competencias profesionales.Analizar elaboraciones culinarias describiendo sus procesos de ejecución. Realizar, poner a punto y conservar elaboraciones culinarias que resulten generalmente complejas y representativas por sus...
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad AFDA0211 Animación Físico-Deportiva y Recreativa, dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas.
Cumplimentar los documentos de cobro o pago, convencionales o telemáticos, dentro de su ámbito de responsabilidad y de acuerdo con las indicaciones recibidas, con la finalidad de liquidar las operaciones derivadas de la actividad empresarial. Gestionar la presentación de documentos de cobros y pagos ante bancos, Administraciones Públicas y organizaciones en general, de acuerdo con la...
Curso correspondiente al Módulo formativo MF1098_3 de las competencias profesionales Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases.Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista del cliente, que resulten adecuados para departamentos de servicio de...
El curso de actividades de gestión administrativa está creado para personal del ámbito administrativo que quiera mejorar porfesionalmente a través de un curso que se corresponde al certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa de las competencias profesionales.
Conocer la figura del personal shopper.Adquirir las habilidades sociales propias del personal shopper como: saber escuchar, tomar decisiones, etc.Conocer el término coolhunting.Destacar la importancia de la imagen personal.Saber identificar al tipo de cliente que solicita los servicios del personal shopper.Identificar las posibles rutas de tiendas según el estilo y las necesidades del...
Realizar las operaciones de manejo de los animales para su adaptación y adecuación al sistema de explotación ecológica. Enumerar la documentación exigible a los animales en su entrada y salida de la explotación ecológica. Indicar las principales actuaciones recomendadas en ganadería ecológica en el proceso de carga, descarga y transporte de los animales. Describir los procedimientos de...
Curso correspondiente al certificado de profesionalidad HOTR0608 de las competencias profesionales. Aprenderás:Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala.Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos.Elaborar y acabar platos a la vista del cliente.Disponer todo tipo de servicios especiales en Restauración.Actuar bajo normas de seguridad, higiene y...