Cursos de Comercial 2020

Cursos Subvencionados, FPO y bonificados para mejorar tus conocimientos profesionales

Cursos de Comercial para trabajadores en activo. Formate y desarrolla tus competencias profesionales de forma gratuita

Cursos de Comercial destacados:

Inglés Atención al Público

El inglés es imprescindible trabajando en atención al público debido al gran número de turistas que nos visitan durante todo el año. Con este curso aprenderás a desenvolverte con el inglés y cogerás confianza y la fluidez necesaria para poder mantener conversaciones básicas. Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente.Interpretar...

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Curso de venta a través de Medios Interactivos o Digitales

La venta online, a diferencia de la venta tradicional, implica diferentes áreas de conocimiento. Comercial, legal, técnico, etc. Este curso de venta a través de internet te permitirá desarrollar la base necesaria en cada campo para poder trabajar a nivel profesional dentro del comercio electrónico. Un curso enmarcado dentro de la convocatoria de las TIC 2019 realizado por la...

Duración: 50

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Curso gratuito de Prospección Comercial y planificación de Ventas

El mundo digital ha cambiado el escenario comercial totalmente. Sin embargo, en contra de lo que muchos creen, se trata de una gran oportunidad de aumentar las ventas y la prospección comercial debido a las enormes ventajas que ofrece el mundo online. Este curso está enmarcado en la convocatoria TIC 2019 realizada por la administración. Siendo un curso 100% subvencionado para...

Duración: 50

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Gestión Comercial de Ventas

La gestión comercial de ventas es un área fundamental de cualquier empresa. Más aún en tiempo de crisis, es por ello que el mercado reclama profesionales altamente cualificados. Este curso se corresponde con el certificado de profesionalidad COMT0411 de las competencias profesionales.

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Habilidades de Venta

El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. E identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor  manera de aplicarlas. También desarrollar tus propios planes comerciales, crear tus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos...

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Marketing Online 2.0

Internet es un medio fundamental en la actualidad para todo tipo de negocios. Este curso superior de marketing por internet te convertirá en un experto para crear y gestionar el marketing a través de internet. Aprenderás todo lo necesario para cualificarte como profesional.Curso Online 100%...

Duración: 90

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Marketing Digital y Estrategia para Comercio

En un mundo tan competitivo es fundamental aprovechar todas las oportunidades de potenciar las ventas y la comunicación para atraer a más consumidores. Sin duda, internet es nuestro mayor aliado. Donde podemos competir con empresas de mayor tamaño y presupuesto con conocimiento, creatividad y una estrategia adecuada. Este Curso Online Subvencionado te permitirá desarrollar los conocimientos y...

Duración: 90

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Excelencia/Calidad en Atención al Cliente

Sin duda alguna la atención al cliente ha cambiado mucho en los últimos años. La apertura de la red nos hace más vulnerables si no somos capaces de canalizar el feedback que nuestros clientes nos dan. Aprende a convertir posibles quejas o deficiencias en oportunidades. Porqué saber estar cerca de tu cliente, sin duda te reportará grandes beneficios. Con...

Duración: 60

Metodología: online

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Curso Superior en Gestión Comercial

Curso oriemtado a mejorar las habilidades directivas y de negociación comercial. Curso transversal para cualquier tipo de negocio. Optimiza tus relaciones comerciales y aprende a sacar el máximo partido a ellas.

Duración: 180

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Escaparatismo Comercial

¿Cuál es el primer paso para vender más? Tener más visitas, y cuando las tienes saber vender. Estas dos claves te las puede solventar un buen escaparate. No improvises, todo tiene un qué y un porqué. No hay segundas oportunidades para una buena primera impresión. Eso debe evocar tu escaparate. Curso totalmente bonificable, sin coste para...

Duración: 800

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Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones

En cualquier activdad comercial es normal levantar quejas y reclamaciones, ni el negocio más perfecto evita tener que lidiar con ello. Este curso te enseñará a como convertir un riesgo en oportunidad, dándole la vuelta a un aspecto inicialmente negativo como son las quejas y reclamaciones en aspectos positivos como es el conocimiento del cliente, e incluso a aumentar...

Duración: 800

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Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

La atención y el servicio al cliente son cada vez más valorados por los consumidores y una de las quejas habituales ante las marcas y los servicios de atención al cliente. Con la llegada de las redes sociales, cada vez las marcas están más preocupadas con las quejas y el mal servicio al consumidor. Este curso te dotará de todos los conocimientos y...

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Metodología: A distancia

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Inglés Gestión Comercial

Formación de lengua inglesa orientada a la gestión comercial, empleando un inglés práctico y funcional para la resolución de las necesidades de los clientes en el ámbito profesional. Curso de inglés especialmente orientado al mundo comercial. Para las personas del sector interesadas en obtener las competencias profesionales básicas del idioma para su profesión.

Duración: Consultar

Metodología: A distancia

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Inglés para Profesionales de Comercio

Formación de lengua inglesa orientada a los profesionales del sector comercial, empleando un inglés práctico y funcional para la resolución de las necesidades de los clientes en el ámbito profesional. Aprende rápidamente el inglés suficiente para poder defenderte ante tus clientes. En un pais donde el turismo cada vez toma mayor importancia se hace imprescindible dominar el inglés.

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Metodología: A distancia

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Curso Superior de Técnicas de Comunicación y Atención al Público

Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle eficazmente para los sujetos que intervienen.

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Metodología: A distancia

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Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A1)

De las relaciones comerciales, surgen la fidelización de clientes y las políticas de calidad. Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas; la clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente. Sería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al cliente no entendiese lo que...

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Metodología: A distancia

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Curso Profesional de Agente Comercial

Este curso te formará en actividades comerciales, gestión comercial de una empresa, tramitaciones fiscales y laborales y los procesos administrativos en el ámbito profesional de los agentes comerciales. Un ámbito donde la formación es imprescindible debido a la profesionalización del sector. 

Duración: Consultar

Metodología: A distancia

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Italiano para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A1)

La clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente. Sería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al cliente no entendiese lo que éste nos pide; así el curso persigue que el alumno de manera básica pero perfeccionada, se inicie en el italiano básico, para poder desarrollar eficazmente las estrategias y...

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Metodología: A distancia

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Curso Superior de Cajero/a

Formación superior para dotar al alumno de los conocimientos que permitan desarrollar eficazmente las técnicas y conocimientos de cajero/a, adquiriendo las herramientas necesarias para lograr la satisfacción del cliente y la calidad en el servicio.

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Metodología: A distancia

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Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes

Formación superior para gestionar la venta de servicios y productos turísticos, incluyendo técnicas desde la venta de paquetes vacacionales hasta la utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes para atesorar la calidad prestada en el servicio a nivel profesional.

Duración: Consultar

Metodología: A distancia

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¿No lo tienes claro? usa nuestro buscador de formación

Las empresas están cambiando, la tecnología ha revolucionado el mundo empresarial en los últimos 20 años. Sin embargo hay algo que no le afectan los tiempos, y es que las empresas siguen viviendo de las ventas. El mundo comercial se refuerza en cada crisis, y es que cuando las empresas se enfrentan a su supervivencia lo único que importa es mantener o incrementar el volumen de ventas. En todas las demás áreas la empresa debe recortar y optimizar la estructura, menos en la parte comercial que es la única parte realmente vital de una empresa. Es la que determina si una empresa crece, se mantiene o retrocede. Por esta razón a pesar de los cambios que estamos viviendo en el mundo laboral, los comerciales siguen siendo los perfiles profesionales con mayor oferta de trabajo. Y es que a pesar de todo, las empresas siguen necesitando vender. 

Es habitual creer que los comerciales disponen de capacidades innatas para vender. Puede que sea así en determinados casos. Pero a vender también se aprende, y a través del conocimiento y del desarrollo de habilidades específicas los comerciales pueden mejorar sustancialmente su eficacia y capacidad. Son muchas las habilidades que nos pueden ayudar a desarrollar la función comercial. La inteligencia emocional, la empatía, conocer las técnicas de venta, mejorar nuestro conocimiento del mercado, el desarrollo de idiomas, y un largo etc. La venta es un campo complejo y que requiere de habilidades muy dispares dependiendo de nuestras funciones como comercial. No es lo mismo un comercial que venda directamente a una persona, que alguien que trabaje en telemarketing, o el que gestione las reclamaciones de aquel que no lo haga. Lo importante es comprender que a través de la formación podremos mejorar como comerciales. 

Formación Comercial gratuita

Como decíamos la formación es fundamental para desarrollar los conocimientos y capacidades necesarios para ejercer como comercial. Aquí encontrarás la formación comercial gratis, a través de la formación subvencionada que reciben todas las empresas anualmente para mejorar las plantillas a través de cursos gratuitos gestionados por un organismo público. Este tipo de formación te ayudará a ser mejor comercial, y se lo hará a través del desarrollo de las competencias profesionales que un comercial debe tener. 

Cursos online de Comercial

La mayor parte, aunque no toda, de la formación comercial que encontrará en esta sección se trata de cursos online. La formación virtual tienen grandes ventajas respecto a la formación presencial. Especialmente para trabajadores en activo que deben conciliar sus horarios laborales y cargas familiares con el desarrollo formativo. Pudiendo realizar el curso en todo momento y en cualquier lugar a través del campus online desde el cual se puede seguir el curso y contactar con el tutor para resolver cualquier duda. 

Curso de Comercial. ¿Cuál Escoger?

Es importante antes de seleccionar alguno de los cursos, reflexionar un poco sobre las necesidades que tenemos como comerciales y qué curso de comercial necesitamos realizar. El tipo de comercial que seas y las funciones que realices serán determinantes para el curso que escojas. Si trabajas en venta al público o venta a empresas, si trabajas en atención al cliente o en reclamaciones, si utilizas la tecnología en la venta o eres un comercial de puerta fría. Todas estas variables y más deberán tenerse en cuenta para elegir un curso u otro. 

Cursos de Especialización comercial

Piensa que los cursos que aquí encontrarás tienen el objetivo de profundizar en un área concreta relacionada con la acción comercial. Son por así decirlo cursos específicos de nivel profesional. Con el objetivo único de desarrollar capacidades en tu entorno laboral. No son cursos generalistas, al contrario, son cursos donde la especificidad te ayudará a dominar un ámbito concreto relacionado con el mundo comercial. Aprovecha la formación comercial para mejorar como profesional.