Las empresas están cambiando, la tecnología ha revolucionado el mundo empresarial en los últimos 20 años. Sin embargo hay algo que no le afectan los tiempos, y es que las empresas siguen viviendo de las ventas. El mundo comercial se refuerza en cada crisis, y es que cuando las empresas se enfrentan a su supervivencia lo único que importa es mantener o incrementar el volumen de ventas. En todas las demás áreas la empresa debe recortar y optimizar la estructura, menos en la parte comercial que es la única parte realmente vital de una empresa. Es la que determina si una empresa crece, se mantiene o retrocede. Por esta razón a pesar de los cambios que estamos viviendo en el mundo laboral, los comerciales siguen siendo los perfiles profesionales con mayor oferta de trabajo. Y es que a pesar de todo, las empresas siguen necesitando vender.
Es habitual creer que los comerciales disponen de capacidades innatas para vender. Puede que sea así en determinados casos. Pero a vender también se aprende, y a través del conocimiento y del desarrollo de habilidades específicas los comerciales pueden mejorar sustancialmente su eficacia y capacidad. Son muchas las habilidades que nos pueden ayudar a desarrollar la función comercial. La inteligencia emocional, la empatía, conocer las técnicas de venta, mejorar nuestro conocimiento del mercado, el desarrollo de idiomas, y un largo etc. La venta es un campo complejo y que requiere de habilidades muy dispares dependiendo de nuestras funciones como comercial. No es lo mismo un comercial que venda directamente a una persona, que alguien que trabaje en telemarketing, o el que gestione las reclamaciones de aquel que no lo haga. Lo importante es comprender que a través de la formación podremos mejorar como comerciales.
Formación Comercial gratuita
Como decíamos la formación es fundamental para desarrollar los conocimientos y capacidades necesarios para ejercer como comercial. Aquí encontrarás la formación comercial gratis, a través de la formación subvencionada que reciben todas las empresas anualmente para mejorar las plantillas a través de cursos gratuitos gestionados por un organismo público. Este tipo de formación te ayudará a ser mejor comercial, y se lo hará a través del desarrollo de las competencias profesionales que un comercial debe tener.
Cursos online de Comercial
La mayor parte, aunque no toda, de la formación comercial que encontrará en esta sección se trata de cursos online. La formación virtual tienen grandes ventajas respecto a la formación presencial. Especialmente para trabajadores en activo que deben conciliar sus horarios laborales y cargas familiares con el desarrollo formativo. Pudiendo realizar el curso en todo momento y en cualquier lugar a través del campus online desde el cual se puede seguir el curso y contactar con el tutor para resolver cualquier duda.
Curso de Comercial. ¿Cuál Escoger?
Es importante antes de seleccionar alguno de los cursos, reflexionar un poco sobre las necesidades que tenemos como comerciales y qué curso de comercial necesitamos realizar. El tipo de comercial que seas y las funciones que realices serán determinantes para el curso que escojas. Si trabajas en venta al público o venta a empresas, si trabajas en atención al cliente o en reclamaciones, si utilizas la tecnología en la venta o eres un comercial de puerta fría. Todas estas variables y más deberán tenerse en cuenta para elegir un curso u otro.
Cursos de Especialización comercial
Piensa que los cursos que aquí encontrarás tienen el objetivo de profundizar en un área concreta relacionada con la acción comercial. Son por así decirlo cursos específicos de nivel profesional. Con el objetivo único de desarrollar capacidades en tu entorno laboral. No son cursos generalistas, al contrario, son cursos donde la especificidad te ayudará a dominar un ámbito concreto relacionado con el mundo comercial. Aprovecha la formación comercial para mejorar como profesional.